《Caliber（鬼魅战队）》| 中文FAQ v1.0

《Caliber》有哪些服务器？

《Caliber》有欧洲（欧洲，俄罗斯）、美洲（南美，美国）和亚洲服务器。
 

匹配系统会优先选择延迟较低的服务器。但是，如果相同MMR分数段的玩家不足，那么系统就会开始在不同的服务器搜索玩家。这对减少匹配时间是必要的。

当不同地区的玩家匹配在一起，系统会选择火力小队中大部分玩家延迟最低的服务器。目前，从技术层面上考虑，即使参与匹配的火力小队只有一名玩家也会被视作一个完整的小队。

此前，《Caliber》提供了手动选择服务器的选项。然而在对该功能进行性能分析后，我们得出了以下几点结论：

·一些玩家会选择一个人数最少的服务器来操纵比赛并以依靠此不诚信的行为获得奖励。
·人数更多的服务器能让玩家排队时间更短，从而使得人数本来就少的服务器玩家流失更严重。

所以我们决定停止使用该功能。

 

匹配系统是怎样运作的？我进入战斗后发现其他玩家的账号等级比我高。

在《Caliber》中，匹配基于玩家的隐藏分MMR（匹配评分），MMR与账号等级无关。一个玩家可能有50或60级，但其效率并不高，MMR分就会比较低，他们就会和同等级战斗效率的玩家匹配在一起。

游戏会添加Linux和Proton支持吗？

在短期内我们没有计划提供对Linux、Proton和其他操作系统的支持。

 

我听说以前游戏有第一人称视角的功能。我能开启这一功能吗？

在2022年秋季，《Caliber》举办了“另辟蹊径”活动，让玩家能使用第一人称视角。目前游戏中没有该选项。

 

游戏支持手柄操作吗？

游戏目前不支持手柄，但我们计划在2023年第三季度添加手柄支持。
 

我能在购买前试用干员吗？

“训练”模式允许玩家试用暂未拥有的干员。

你只需要：
1. 进入模式选择界面。
2. 选择训练模式（图标在左下角）。
3. 按下战斗按钮。
4. 选择职业和干员，然后按下准备。
6. 选择想要试用的干员然后再次按下准备。

 

详细的操作指导请参考下方【在训练模式中试用干员】条目。

 

我该如何更改用户名？

1. 登录《Caliber》官网— https://playcaliber.com/en/account/login/
2. 进入账号板块 — https://playcaliber.com/en/account/
3. 输入用户名然后点击更改。
4. 输入新用户名。

注意！
你不能使用其他玩家所使用的用户名。第一次改名是免费的。

 

我该如何获得史诗服装？

有以下几种方式获得史诗服装：

1. 在特殊活动中获得史诗服装奖励或是在特殊商店中进行购买。
2. 通过内购功能购买部分史诗服装。

我们正计划添加更多自定义物品获取方式，包括史诗服装。

 

在训练模式中试用干员

 

购买干员前有点犹豫？在训练模式中试用一下吧！

 

 

这样就行：

1. 进入模式选择界面选择训练模式。
2. 按下战斗按钮。
3. 选择想试用的职业。
4. 选择想要试用的干员并按下准备。
在训练模式中，你的干员会享受15级的标准升级项，你可以在升级页面中查看。

 

STEAM版本 Q&A

 我在《Caliber》中已经有一个账号了。我能通过Steam进行游戏吗？

可以的。

你只需要在Steam下载游戏，运行游戏然后登录。

然后，你需要输入你在playcaliber.com网站上注册时使用的用户名和密码。

好了，你的《Caliber》账号已经与你的Steam账号绑定了。你的进度和物品都将安全保留。

教程视频

如果我创建了一个新账号而非绑定旧账号，那我之后能解绑新账号然后绑定旧账号吗？

不行，如果在Steam上创建新的《Caliber》账号，那新账号将永远与Steam账号绑定。

请一定要注意，账号创建/绑定行为不可逆。

 

我能在Steam上解绑我的《Caliber》账号吗？

不行，如果你不喜欢通过Steam进行游戏，你可以在playcaliber.com网站下载游戏然后进行游玩。

 

我需要在Steam上重新下载游戏吗？

是的，要想在Steam上进行游戏，你需要：

在Steam商店页面找到《Caliber》。

按下游戏页面的“开始游戏”按钮。

 

我能之后切换到Steam吗？

可以，目前玩家仍然可以通过从我们的官网下载《Caliber》进行游戏并在之后绑定Steam账号。

 

从官网下载的《Caliber》与Steam版有区别吗？

没有，官网版和Steam版游戏一致并且会同步更新。

 

在Steam版游玩过程中，我只会匹配到Steam版玩家吗？

匹配会包含全平台玩家。通过官网启动器进行游戏的玩家还是通过Steam游玩的玩家将在一起游玩。

 

Steam的社交系统会整合进游戏吗？比如我能看见朋友正在玩对决模式吗？

现在游戏中还没有该功能。在未来，我们会尝试利用Steam平台提供的各种功能。

 

游戏会推出Steam成就吗？

会，目前我们正在做成就列表，包括隐藏成就。

 

通过官网客户端启动游戏能够参与Steam活动吗？

不行，活动任务只能通过Steam版完成。

 

如果我通过“添加非Steam游戏至库”游玩《Caliber》会发生什么？

在这种情况下，游戏会通过启动器运行，你将无法享受Steam版提供的各种优点。

 

如果我点击Steam上的“开始游戏”，会打开启动器还是直接进入登录界面？

如果你已绑定Caliber和Steam账号，你既不会进入启动器界面也不会进入登录界面，你会直接进入总部菜单。

 

我在Steam上游玩时购买了物品后通过启动器运行游戏是否能使用该物品？

可以，只要账号绑定了，账号相同就行。

 

如果我绑定至Steam，那我能否看见我之前在《Caliber》中游玩的总时间？

不行，Steam只会显示你通过Steam运行游戏的总时长。

 

我的Steam好友列表是否会同步进我的游戏内好友列表？

不会。

 

我是否能通过Steam邀请好友加入火力小队或是接受组队邀请？

可以，联系人板块中会有“通过Steam邀请”的按钮。

 

技术性问题

游戏客户端提示说未安装反作弊软件。我该在哪儿找到它？

默认情况下，如果游戏安装在C盘，那么你可以在下列位置找到反作弊软件安装程序：C:\Program Files (x86)\1C Game Studios\Caliber\Game\EasyAntiCheat, the file is named EasyAntiCheat_Setup.exe.

如果你指定了安装路径，你可以在游戏根目录找到EasyAntiCheat文件夹，在这个文件夹中运行EasyAntiCheat_Setup.exe。

 

反作弊软件显示30006错误。我该如何解决？

右键点击“我的电脑”，选择“管理”，进入“服务和应用程序”菜单找到EasyAntiCheat。在该服务的属性中，更改其启动类型。如果当前设置为手动，请改为自动，反之亦然。

 

反作弊软件要求我开启驱动程序签名的强制确认，我该怎么做？

请按照下列步骤进行：

按下Win键+R；

输入gpedit.msc然后点确认；

前往用户配置→管理员模版→系统→驱动安装；

打开“设备驱动程序的代码签名”；

勾选启用；

点击确认并重启电脑。

 

游戏需要更新到SHA-2，Critical SHA-2错误代码。我在哪里可以找到？

要解决该问题，需要通过微软的网站更新SHA-2。

更新链接：

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb4474419

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4490628

 

报错说“已有另一个启动器正在运行”，我该怎么解决？

请通过任务管理器关闭EasyAnticheat Service进程并重试打开游戏。

 

启动游戏时，我遇上了黑屏，上面有标签写有“开发中”。我该怎么办？

请尝试手动更新Microsoft.NET Framework和Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 or x64) ，链接： https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=53840。

前往游戏客户端设置文件夹 （默认路径：C:\Program Files (x86)\1C Game Studios\Caliber\Game\Data\StreamingAssets\SystemCfg）。

在文件夹中，删除graphicsSettings.json。

然后打开我的电脑，在地址栏输入%userprofile%\AppData\LocalLow\1CGS\Caliber\SystemCfg_v2\。打开这个文件夹后删除graphicsSettings.json.

然后尝试运行游戏。

 

我碰见了CefBrowser错误，该怎么解决？

你需要从微软官网安装.NET Framework 4.8更新。

更新链接：https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4503548/microsoft-net-framework-4-8

 

无法通过快捷方式或应用程序启动游戏客户端。当我尝试打开时，没有任何反应。

如果你的系统是Windows7，请在下方链接处下载安全更新：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47442

t然后运行launcher.exe。

 

在维护或更新后，游戏需要完全重新下载。

当临时文件文件夹中没有足够的空间或者对文件系统的访问权限受限时就会遇到这些问题。要解决这一问题，请按照以下步骤进行操作：

完整安装游戏。

清理临时文件文件夹：按Win键+R，输入%temp%（包括百分号）然后清理打开的文件夹。

以管理员身份运行启动器（右键游戏快捷方式→以管理员身份运行）。

点击设置按钮（齿轮图标）然后选择恢复。

 

通过启动器安装游戏时出现错误[6]或[9]。

请尝试通过以下方式解决该问题：

 

解决方式1：

打开任务管理器，关闭所有7z.exe进程然后重启启动器。

确保硬盘剩余空间充足，能让解压过程进行。

删除错误信息中提到的文件然后重启电脑。

重启启动器后，点击设置按钮（齿轮图标）然后选择恢复。

 

解决方式2：

前往游戏安装目录。然后前往..\Caliber\Game\Data\StreamingAssets\Bundles文件夹。

删除Standalone\Windows文件夹。

然后，在启动器中点击设置按钮（齿轮图标）然后选择恢复。

 

如果还是无法解决问题，请卸载游戏和客户端。

 

进入战斗前载入时间过长，我该怎么解决？

游戏载入时间超过一分钟即为时间过长。目前来说，最优的解决方式就是在SSD硬盘中安装游戏。如果你没有SSD硬盘，按照下列步骤操作可能有用：

 

尝试完全重新安装游戏，最好安装在系统盘C盘。

确保C盘有足够的空间供操作系统使用。

将游戏加入到反病毒软件的白名单中，这可以显著提升运行速度。在游戏时关掉其他所有软件。

确保在BIOS SETUP/UEFI中开启AHCI技术。如果当前没有打开，研究一种打开它的方法，我们建议咨询专家。

 

Windows 7系统，错误30005或Critical SHA-2。

如果你在Win 7系统运行游戏并碰见错误代码30005或Critical SHA-2，请安装以下更新：

https://cdn.playcaliber.com/win7/VC_redist.x64.exe

https://cdn.playcaliber.com/win7/Windows6.1-KB3063858-x64.msu

https://cdn.playcaliber.com/win7/Windows6.1-KB4474419-x64.msu

在安装完成后，重启电脑然后运行游戏。

 

反作弊软件显示30007错误。

如果你碰见了30007错误，这意味着在Windows启动配置中已经关闭了驱动程序签名强制(DSE)。DSE是64位版本Windows的安全机制(它强制对所有内核模式驱动程序进行签名证书检查)。EasyAntiCheat要正常工作，这个功能必须被打开。

要打开该功能：

打开开始菜单。

在“运行”或“搜索”中输入“cmd”（不含逗号）然后按下回车键。

在新窗口中，按顺序输入以下指令：

bcdedit -set TESTSIGNING OFF and press Enter;

bcdedit -set NOINTEGRITYCHECKS OFF and press Enter.

重启电脑。

 

错误代码11

如果你遇到了错误代码11，请前往游戏安装目录，以管理员身份运行Game\EasyAntiCheat\EasyAntiCheat_Setup.exe文件。在下拉菜单中，选择游戏并按“恢复帮助”。

 

错误描述“不受信任的系统问题件”

如果你遇到了“应用程序无法正确打开(0xc0000142)”，“点击确认关闭应用程序”，“不受信任的系统文件：Windows\System32\dbgcore.dll”或是“不受信任的系统文件”错误，这意味着加载DLL文件时受阻，因为文件已被替换。这意味着系统库中包含外部代码，使得游戏无法运行。请更新至最新版Windows系统来解决这一问题。

 

EAC可能导致的会话中断列表：

认证超时(1/2)或(2/2)——在需要EAC的会话中，玩家的客户端在没有激活EAC的情况下启动。

完整性检查——游戏数据篡改检测，通过启动器恢复文件。

EAC沙盒未激活（虚拟客户端）—— 加载EAC反作弊模块时出错。这可能是由于客户端或提供商端的网络配置所致。请联系EAC技术支持。

封禁——该玩家被EAC封禁。请联系EAC技术支持。

 

客服支持

如果我在游戏内商店购买时出现问题，我该去那里寻求帮助？

游戏内商店购买出现任何问题都可以通过联系客服团队解决。

您可以将遇到问题的详细描述通过邮件发送至中文客服邮箱：cn_support@1cgs.net

也可以通过英文官网,在这里详细写下你遇到的问题并选择“支付”主题： https://playcaliber.com/feedback/。

 

在游戏过程中，我遇到了技术性问题。我该如何汇报问题？

如果你在游戏中遇到了技术性问题，请联系我们的客服团队。

您可以将遇到问题的详细描述，相关截图、游戏回放甚至视频通过邮件发送至中文客服邮箱：cn_support@1cgs.net

也可以通过英文官网： https://playcaliber.com/en/support/
登录账号，创建客服单并描述你所遇到的问题。

 

我向客服发了消息但是没有得到回应。

客服团队会收到很多消息，因此等待时间可能很长。我们优先考虑处理技术性问题，因为解决这类问题通常会解决很多类似的问题，并帮助其他玩家。

当然，有的玩家有其他问题也会得到解答。我们感谢你的耐心。

 

 

新客户端

《Caliber》是什么时候换到一个新平台的？

《Caliber》于2021年1月27日转移至1C Game Studios。同时游戏也从Wargaming Game Center移动到了新的启动器上。

请在社交网络和官网上关注我们小组的新闻：playcaliber.com。

 

游戏转移后我需要重新下载游戏吗？

是的，1C Game Studios重启项目后，旧版客户端停止工作了。你可以从playcaliber.com网站下载新的游戏客户端。

请在社交网络和官网上关注我们小组的新闻：playcaliber.com。

 

在《Caliber》迁移到新平台后，我的登录凭据会被保留吗？

会也不会，为了让玩家在《Caliber》重新发布后继续玩游戏，你需要在网站上注册。按网页右上角的注册按钮，打开注册表格。你可以使用新的用户名和密码，或是使用旧用户名和密码。

 

重要信息——我们会发放游戏内货币补偿你在游戏中花费的时间和金钱。为了能让我们做到这一点，请在注册页面上按下“我以前玩过”按钮，然后确认你的Wargaming ID。然后继续完成注册。

为什么不直接转移账号，这样我就可以登录继续玩了？

帐户数据被视为玩家的个人数据。是的，我们已经开发了一种迁移它们的方法，这样我们就可以补偿在游戏上花费的所有费用。然而，允许或禁止将数据迁移到新平台的选择完全取决于玩家。

 

系统配置

最低配置

OS: Windows 7/10 (64 bits)

CPU: Intel Core i5-4440

RAM: 8 GB

GPU: NVIDIA GeForce GTX 960+ / AMD HD 7xxx+

DirectX: 11+

硬盘空间: ~60 Gb

网速: 最低3 Mbit/s

 

推荐配置

OS: Windows 7/10 (64 bits)

CPU: Intel Core i7-8700 / AMD Ryzen 7 2700

RAM: 16 GB

GPU: NVIDIA GeForce GTX 980 / AMD Radeon R9 390X

DirectX: 11+

硬盘空间: ~60 Gb

网速: 最低3 Mbit/s

推荐使用SSD硬盘

 

游戏内封禁

我的账号被封禁了，但我没有作弊。我该如何上诉？

从2021年2月4日起，《Caliber》开始使用自动封禁系统。如果你觉得你是被误封，可以这样上诉：

前往封禁上诉页面：https://www.easy.ac/ru-ru/support/game/contact/appeal。

在游戏下来菜单中选择《Caliber》。

确认你的玩家ID。

填写信息和邮箱。

输入你的上诉理由。比如：“我没作弊”，“其他人使用我的账号作弊”，“我作弊了，但希望解除制裁”，“其他原因”。

 

我该如何找到玩家ID？

在之后的更新中，我们会在游戏客户端添加玩家ID的显示。现在，可以通过下列方式找到日志中的玩家ID。

按下Win键+R。

在打开的窗口中输入：%UserProfile%\AppData\­LocalLow\1CGS\Caliber

在打开的文件夹中打开Player.log。

文件打开后，按Ctrl+F打开搜索框输入你的用户ID。

用户ID会高亮为绿色（见截图）。这一行的数字代码就是你的玩家ID。

 

《Caliber（鬼魅战队）》 Steam商店页面：https://store.steampowered.com/app/307950/Caliber/