误转四万七，欲寻回却陷入“死”循环，“李辉辉”你在哪？

     小游说，6月27号晚上通过建设银行的手机银行APP，跨行转账四万七千多元到女友的中国银行卡里， 由于当下在跟朋友聊天，操作过程中也没细看。一番操作后，小游发现，款转错人了。

小游说女友叫李某涵，

而他把钱转到了一名

招行用户“李辉辉”的卡中，

由于当时选择的汇款方式是实时到账，

小游也无法撤销操作。

 

按理说，

转错款后的第一反应就是联系实际收款人，

但小游说他现在根本不记得

自己转错款的这位“李辉辉”是谁。

 

没有对方的个人信息，

小游说也试着通过手机转账

附言的方式给对方发送消息，

但一直没有得到回应。

 

小游表示这笔钱是他辛苦攒下来的，

现在不仅买车的计划被搁置了，

还遭到了女朋友的埋怨，

他也很懊恼。

而据小游说，

现在事情似乎陷入了僵局。

 

建设银行：资金已转出 无法冻结

       首先，转错账后是否可以通过从开户行入手，向建行的工作人员求助呢？记者首先来到了建设银行泉州晋江英林支行，工作人员表示：钱款已转出，建议联系招行。

 

招商银行：涉及隐私 无法提供客户信息

       随后记者拨打了招商银行的官方客服热线，了解到该名人员的开户地址为北京分行立水桥支行。于是记者也联系上了该支行的工作人员，但遗憾的是工作人员同样无法联系上对方。

 

招行工作人员表示，

处于隐私考虑，

无法私下提供对方信息，

只能配合公安机关或者法院的调查。

不过工作人员也透露，

小游转错的这笔款项还在卡里。

 

公安局：非刑事案件 无法受理

       虽然没有直接得到对方个人信息，但是款项还在对方银行卡里，在目前情形下，也算是个好消息了。那么公安机关可以协助小游追回款项吗？记者前往公安机关，工作人员称：“这种问题我们帮不了，银行不提供信息的话，你们只能去法院。

 

法院：起诉需对方信息

       按照民警的说法，小游可以试着走法律途径，当天，记者也和小游找到了法院的工作人员，对方告知如果要起诉首先要有对方的信息。法院的工作人员还建议小游，可以试试申请诉前调查。

 

事后，记者也从小游处得知，

他也写了申请诉前调查，

但被拒绝了。

 

小游

 

因为银行要法院的调查令，法院就必须要身份信息，才可以起诉受理。派出所说构不成刑事案件，不予立案，就卡在这里了，三方就说让我自己想办法。 

 

法律人士：

银行可提供出身份证号码外的用户信息

 

       那么小游这种情况怎么办呢？记者也咨询了法律人士，法律人士建议，游先生可以继续与银行交涉，以获取对方的一些主要信息。

 

福建师范大学法学院副教授 丁兆增

 

银行基于商业银行法等相关规定，为储户保密是其基本义务，但是如果有涉及纠纷的，银行可以向游先生提供一些基本的信息。比如说收款人的姓名，或者收款人的城市或者地点，还可以向游先生提供收款人的年龄状况。

 

法律人士表示，

只要能确认起诉人，

游先生就可以到被告所在地进行起诉。

 

福建师范大学法学院副教授 丁兆增

 

根据民事诉讼法规定，如果属于不当得利纠纷，应该由不当得利的行为地或被告住所地的法院进行管辖，所以一般情况下，这种不当得利的纠纷，要到被告住所地的法院提起诉讼。

 

如果游先生能够获得收款人的一些主要信息，那么游先生可以通过聘请律师，在立案时向法院提出申请。法院出具相关的委托调查令或调查函，由律师拿着这个函件到当地派出所，调取收款人的具体户籍信息。

 

因为自己的一时粗心，

导致了目前的窘境，

懊悔不已的小游也希望

这位叫“李辉辉”

的朋友能够主动联系他，

或者是知情人提供相关线索。

同时，

也希望如果有同样遭遇的朋友，

有好的方法也可以提供。