市场太卷主机厂如何应对？沃尔沃背靠强大体系力，秀出高分成绩单

今年的中国汽车市场太卷了，就在大家以为价格战暂时缓解之时，特斯拉在8月14日又宣布降价，这一举动有可能触发新一轮的价格战，进一步加剧市场的竞争。在如此内卷的市场环境下想要实现可持续发展，格外考验车企的综合实力，作为拥有百年历史沉淀的沃尔沃，就以强大的体系力，稳健地走在电气化转型的路上，从容应对市场挑战。

 以人为本，以“数字化”全方位强化体系力

体系力是百年企业永续经营的管理组织能力，沃尔沃以用户为中心，搭建起了永续经营管理体系，通过将数字化贯穿于售前、售中、售后全用户链路，全方位强化体系力，持续提升客户体验。

 具体来看，在品牌端沃尔沃引入数字化决策机制，有效地提升决策正确性。比如通过综合数据体系，沃尔沃实时追踪、预测市场变化，真正洞察市场需求，并把需求落到产品中，为用户带来高品质的出行体验。

在销售端，沃尔沃建立了销售数字化过程管理体系，高效管理所有经营数据。并且，沃尔沃还坚持走4S店+城市中心店相互融合的“中间路线”，根据时机、产品等因素，因地制宜选择合适的运营模式，截至2023年7月31日，沃尔沃已拥有运营网点292家，城市中心店37家；在售后端，沃尔沃则引入了售后客户旅程管理体系，采用了透明车间工具等，有效地提升了客户满意度。

 强大体系力加持，沃尔沃业绩健康向上

在强大的体系力加持下，沃尔沃在越来越卷的市场环境里从容不迫，在今年1-7月份，市场销量、品牌建设、经销商运营等方面都保持稳健增长态势，交出了一份出色的成绩单。

今年1-7月，沃尔沃汽车累计销量9.2万台，同比增长8%，市占率6.1%，同比上升0.2%，位居豪华品牌第五；沃尔沃的品牌力也保持持续领涨，品牌认知度涨幅13%，品牌考虑度涨幅10%，均位居榜首；价格方面，沃尔沃则顶住了“价格战”的压力，降幅仅为3.9%，低于行业的平均降幅4.3%。经销商运营方面，1-7月库存系数1.15，远低于7月行业均值1.7，大力减轻了经销商压力，让经销商能够更加专心、安心地做好用户服务。充电桩布局方面，沃尔沃充电桩数量年底预计达到50万+，覆盖全国330多个城市、3100多个高速服务站。

中国汽车市场，特别是豪华车市场的竞争，已经不仅仅是单纯的价格战，而是产品、服务、品牌等多维度的综合比拼，沃尔沃通过全方位强化体系力，将在激烈的竞争环境中，掌握更多话语权，实现企业的稳健前行。