注意！！今晚零点正式停暖，这些事要知道！

北京气温持续升高

3月15日0时将正式停暖

也就是说

历时4个月的2021-2022采暖季

正式结束了！

从3月15日凌晨开始，

您家的暖气就彻底凉了！

凉了！

凉了！

凉凉了！

停暖之后

还有这些事情你要知道~

供暖退费

不同温度退费比例

2018年7月1日起施行的《集中供热管理条例》规定，因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的，供热企业应当及时采取措施，保证室温达到规定标准，并根据供热用热双方确认的不达标天数，去除基本热费后，按照下列标准向用户退还热费：

(一)供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%;

(二)供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%;

(三)供热温度低于14℃的，全额退还热费。

供热企业应当于每年集中供热期结束后至6月30日前通知用户并办理退费。如果市民遭遇供暖退费纠纷，可直接拨打所属热力公司客服热线，或者拨打12345投诉。

热力公司原因不暖会退费

因热力公司原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的，将严格按条例规定进行退费。退费程序与以往相同，依据由物业、业主及热力公司三方确认过的测温表进行核算，按照具体的测温温度，执行不同的退费比例。

如果是热力公司停炉、故障等原因，会给小区换热站发通知，恢复运行后也会发通知，双方都会有记录，根据记录来协商核对退费。而热费依然是退给物业，会督促物业对业主退费。

除了退费

默默奉献了一个采暖季的

暖气片、管道等取暖设备

在停暖后也需要你的关心

取暖设备保养


留

不要将暖气片和采暖管道中的水放掉，一定要“满水保养”。这是因为暖气片和管道中的水是经过防腐处理的，能有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。

关

停暖后，市民应及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，这样做，主要是防止第二年供暖前，小区在试水、试压时发生漏水现象。 

看

由于热胀冷缩，在停暖后，个别暖气管道及接头可能会漏水。所以市民要注意检查，如果发现有漏水现象，赶紧联系小区物业进行检修。

壁挂炉保养

如果是完全不使用壁挂炉，可关闭壁挂炉电源以及各个阀门，完全隔绝燃气、水、电，做到无任何消耗。若将电源关闭，最好拔掉电源的插头，因为夏季雷雨天气较多，以免打雷对壁挂炉造成损坏。

在关闭后，建议套上防尘罩防止灰尘积累，也可以使用毛巾或者软刷清洗外壳。同时，要仔细检查管道各接口、阀门处是否有漏水现象，避免危害地板、墙壁。如果需要清理水垢和杂质，一定要请专业人员处理。

有一些家庭，在停暖后，又不停用生活热水，这种情况下，将壁挂炉调至夏季模式后，水温调节到合适即可。

这个供暖季

你家暖吗？

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