疫情常态化 对网络推广工作的启示

近年来，国内疫情得到控制，但局部地区疫情多有反复，新冠疫情短期内可能会常态化存在。那么，未来的网络营销工作该如何调整呢？小马识途营销顾问分析如下：

1、打通线上服务

无论做什么行业，首先要打通线上服务，无法在线上提供完整服务的行业，也要布局网站及网络推广，让用户可以通过网络找到企业取得联系，这是开展网络营销的基础。

2、构建良好口碑环境

打通线上服务，能在线上找到，这并不代表客户会选择你，让客户选择还需要企业有好的口碑。简单说就是当用户关注到这家企业，查到的都是利于成交的信息，例如有品牌新闻报道、有问答平台里用户的良好评价，有自媒体人的背书等等。

3、完善线上服务体系

当用户来享受服务的时候，线上客服消费引导，成交后服务的提供，都应该提前规划设计好，给客户一个良好的消费体验，这样才能产生自发性的好口碑。

4、扩大引流拓客

其实很多营销人也把拓客引流作为网络营销的全部，可见拓客引流在网络营销中的地位。关于拓客引流方法有不少，简单归纳有以下几种：

l  搜索引流

l  直播引流

l  软文引流

l  双微引流

l  广告引流

l  品牌引流

l  邮件引流

5、塑造网络品牌

最终在市场上受消费者追捧的是品牌强的企业，虽然品牌推广不是马上能够见到收益，但长期来看仍是营销之王道，是企业经久不衰之营销秘诀。