神舟售后服务怎么样在线求!

电脑有点小故障，就是开机的时候会风扇狂转，然后滴滴报警，自动关机，有时候会，有时候又不会，就很烦恼!现在我电脑还在保修期，昨天刚刚寄过去维修，售后客服说大概是15天到30天左右，真的好久哦，