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怎么挖掘潜在客源?铺先生几步教会你

2023-08-10 16:01 作者:MR铺先生  | 我要投稿

什么是潜在客源呢?通俗来讲就是对我们店的商品具有一定的需求,但是还没到店内进行消费的客源。他与老客户共同形成目标客户。他与老客户存在不同的是他对我们店铺的认知有限,所以更加需要我们去挖掘。我们可以它拆分成潜在和客户两个整体,那么有的人就会说了,客户谁不知道啊。但是还真有的人不知道他主要的客人来自哪里甚至是谁。所以我们在考虑怎么挖掘潜在客源的时候要先分析。



1. 分析自身定位

首先我们要对自身店铺的情况进行分析,分析自身品牌定位。品牌定位是根据消费者的喜好去确定的,其目的是为了让更多的消费者熟悉甚至是记住自己。让自己在市场上占有一定的地位。我们在选择定位的时候不仅要从自身考虑,更多的事要从消费者的角度进行考虑,毕竟我们能否经营的好还是取决于消费者会不会消费。

2. 分析客人需求

首先我们要明确客户群,只有我们在明确了客户群之后才能更好的去分析客人的需求。我们可以把自己想象成客人,试车切分析客人需要什么比如什么样的体验能更好的留住客人,什么样的宣传能够吸引客人,什么样的商品更加满足客人的需求等。如今时代飞速发展,现在的客人的消费心理已经有了天翻地覆的变化。在明确了客户群之后,我们还要明确客户的需求点进行需求验证,验证是否能满足客户的需求。



在怎么挖掘潜在客源这个问题上,我们需要有耐心要细心去挖掘不能操之过急,以上便是铺先生的独门秘籍,希望对大家有帮助。

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