项目管理全流程应用实践企业培训

背景介绍Course background：

      项目管理越来越受到企业的重视，如何实现项目管理的成功对于每一企业而言至关重要，本课程基于组织的项目特性，结合老师多年的项目实践经验，从项目全流程维度进行实践，帮助参训人员掌握项目管理精髓，结合行业案例，进行系统化讲解，运用讲、现、述、练等共创学习的方式，形成学习闭环，实现全流程项目管理做中学，学中做，全面提升项目管控能力。

四大收益Course benefits：

ü  全流程展示组织级项目管理，系统提升企业执行项目的能力

ü  帮助企业管理人员提升项目管理能力，提高项目成功概率。

ü  梳理企业项目管理中存在的问题，针对性的演练解决问题。

ü  通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径

课程特色Course Characteristics：

1.       实践导向-以学习成果为导向，培训过程中建立项目组，全过程演练企业真实项目。

2.       系统导向-涵盖项目全过程知识体系，从人、工具、方法论，实践四个纬度提升管控力。

3.       工具导向-结合项目管理的独特工具，帮助学员最有效率的掌握项目管理的工具精髓。

4.       运用导向-为授课企业提供后续项目管理实施的问题解答及项目辅导，帮助学习转换。

课程对象及时长Course object

ü  项目经理、部门经理、基层管理人员

ü  课程标准时长2-3天

课程大纲Course outline：

第一模块：项目与项目管理概述

n   项目与项目管理认知

n   项目成功的三要素

n   项目管理的目标和过程

n   项目管理的关键要素

n   项目管理十大维度

n   项目经理的角色认知

n   建立项目价值成果导向的思维模式

第二模块：项目启动阶段 （定基调、明规则、树理念）

n   如何有效的启动项目

n   理解项目立项的深层次价值

n   洞察项目管理的软硬环境

n   确定项目目标及制定项目章程

n   组建初始项目管理团队

n   确定项目整体目标

n   识别项目内外部干系人

n   OCOSA关键成功法则运用

n   项目启动应该注意哪些问题

互动演练：（以企业真实项目背景为案例）
学员演练：通过项目章程、项目启动表格工具进行项目启动

第三模块：有效的项目规划方法与路径 （思维为纲，项目究竟如何做）

一、项目干系人管理（如何获得他人支持）

n  观点认知：识别项目干系人的必要性

n  工具模板：干系人双重指标评估模型

n  干系人的需求表述常常出现的问题：模糊不清甚至自相矛盾

n  干系人期望的三种分类方法：Must，Wants，Nice-to-have

n  如何识别、定义、评估、管理干系人的需求

二、项目范围管理（如何确定项目边界）

n  如何确定项目目标

n  成果目标和约束目标

n  实用方法：如何设置项目目标

n  工具模板：项目目标的标准模板

n  SMART原则

n   定义项目范围边界

n   创建工作分解结构WBS

三、有效的项目进度控制计划（如何做好进度控制）

n   里程碑计划

n   项目计划编制管理的核心要素

n   活动定义：活动分解、控制的细节到哪里如何算分解到位

n   活动排序：如何开展工作？工序关系与流程

n   时间估算：经验估算、基于工作量估算、计划评审技术。

n   项目视图：网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图

n   控制进度延误的有效方法：赶工；快速跟进；

n   项目进度优化的工具：CPM关键路径、关键链分析

四、项目当中的成本管控（如何做好成本管控）

n   成本思维

n   成本类型

n   机会与沉默成本

n   成本估算与成本预算

n   成本的分配

n   挣值分析EV\CV/CPI/SPI

n   成本趋势分析与过程管控

n   估算活动所需资源

n   规划成本管理

n   制定成本基准

五、有效的风险管理计划（如何提高项目成功的概率）

n   风险识别，项目中潜在的风险

n   识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表

n   风险定性分析、风险定量分析

n   成功实施的保障项目管理中的风险

n   如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划

n   问题解决和决策的选择决策树

六、有效的项目变更管理（如何防止无序蔓延可控可变）

n   项目变更管理概述

n   如何杜绝无序变更

n   变更控制的流程

n   变更控制的方法

在有效的项目规划方法与路径模块涉及以下演练

案例互动：某项目WBS案例、风险案例、干系人案例

案例演练：结合学员所选项目，团队成员演练项目WBS工具、责任分配矩阵、成果表、甘特图、网络图、里程碑图等项目核心工具表格进行演练。

本模块涉及：项目需求管理、范围管理、成本管理、风险管理、进度管理、干系人管理等模块。

第四模块：管控有道-项目的执行与控制（如何推动项目执行）

n   按项目规划路线图实施项目

n   对项目实施有效监控

n   建立机制定期实施项目报告

n   项目例会种类、例会议程和内容

案例互动：某复杂项目的执行经验

工具表格：DOINGlisT表格工具、过程控制工具表格、动态控制工具。

第五模块： 项目经理软技能提升（驭人有术、如何提升自己的沟通及领导力）

n   项目经理的领导基因

n   领导风格选择

n   如何提升影响力

n   如何激励项目团队

n   如何提升团队绩效

n   提升团队积极性的方法论

n   情境领导

n   团队建设的五大原则

第六模块：项目收尾阶段

n   结束阶段的工作及项目评价

n   项目收尾阶段工作的重点

n   各角色在项目收尾阶段的职责

n   项目成功和失败的经验教训总结

n   项目的团队建设和绩效管理

n   项目经理如何在收尾时定调项目

第七模块：项目管理常见复杂问题

n   常见项目管理难题

n   有效解决难题的方法论

n   复盘，把经验转化为能力

第八模块：作业布置及后续问题解答