日本疫情导致出现因社交闭塞引发的焦虑，餐厅里发生莫名其妙投诉

大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。

这是发生在16日在大阪府守口市的乌冬面店发生的事。

午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。

下午1点左右，30岁到40岁左右的女性一个人来店，点了乌冬面、关东煮、蔬菜天盛的套餐。

女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。

女性客人吃完乌冬面和关东煮后，就对厨房里的店主，一边看着茄子天妇罗，一边开始抱怨。

女性客：「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」

女顾客：“我吃不了这么烧焦的天妇罗。”

これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。

这就是当时实际拿出来的茄子天妇罗，看起来黑乎乎的是茄皮，实际上完全没有烧焦。

普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か？」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。

确认了和平时一样的油炸情况，店主回答“这是正常的呀”，女客人说：“这就是店里所谓的正常吗？”她生气地说，付了钱后就走了。

「うどん屋こぞう」店主：「何が悪いのかなと…。（客は）ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」

“乌冬面店”店主：“有什么不好呢……。(客人)不喜欢茄子吗…。我真的不理解。”

“カスハラ”増えた36.9％　理由の多くは…

“顾客骚扰”增加了36.9%，理由大多是…

この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。

这家店以前也有这样的投诉。

店主：「このエビ（の天ぷら）、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」

店主：“这个虾(天妇罗)，有臭味，这样的根本不能吃。”

労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。

在工会·联盟的调查中，最近5年间恶性投诉等客户骚扰的发生件数增加的人接近4成，作为其理由，很多人列举了“差距、疫情等社会闭塞感等造成的压力”。

ただ、この店の店主は、こうも話しています。

不过，这家店的店主也这样说。

店主：「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また（店に）来てほしい」

店主：“如果有不喜欢的天妇罗，只要告诉我，我就会尽量处理的。我希望能再来(商店)。”