新车没提就变老款!准车主直呼极氪销售欺诈

新车没提就变老款!准车主直呼极氪销售欺诈
一:新车没提就变老款!
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投诉:
极氪001未告知出新款,欺骗消费者
厂家强制锁单,单方面更换合同
随意修改订单权益要求退定金

极客001发布了改款车型,很多原来需要自己花钱配置的,像是恒温空调,经营电器门啊等等,现在都成了标配

升级这些配置大概需要33500元,而最后新车的定价跟老款几乎没有差别,车型改款,配置升级,价格不变

二:开始维权投诉
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2023款极客001上市那天,刚好是国家取消新能源补贴的时候

新车虽然增加了部分配置,但是呢,也少了12600元的补贴

同时官方也把原来的全车终身保修改成了三电系统终身质保,整车则质保六年15万公里,这就相当于是花钱换配置

真正引起车主不满的
其实是觉得极氪官方说一套做一套
买车的时候合同可是白纸黑字写明了,如果车子要换代或者配置有调整,他们会提前通知车主,然后再视情况看是否变更车型

甚至某些车主在网上看到相关信息的时候,门店销售也是回应说新款最快要到2023年9月才上,考虑到去年7月即刻才更新了2022款车型

自己的车开了还不到两天就变成了老款

下定还没有锁单的准车主
已经锁单派产但车还没有到的车主

极客官方也承诺,2023年之前下定的,国家取消的补贴,他们也会给补上

锁单则相当于二次确认,在这之前的消费者可以重新更改车型配置,而在确认锁单之后,车子就进入排产状态

告知可以保留原来的订单,也可以切换成2023款的车型
如果选择新款车型的话,补贴和终身质保也就没有了,乍一看好像也能接受,起码把选择权交给了消费者

但实际上这份公告还附加了霸王条款,要求他们必须在五天内做出选择,然后锁单,不然的话呢,就会强制切换成新款车型

如果是选择要保留原订单的,就得在今年3月31号之前提车
