“3·8”电商大促火热来袭,实在智能IPA助力商家抢握“她”动力
近年来,随着“她经济”的持续增长,女性消费市场规模不断膨胀,女性群体作为消费市场的主力军,正重塑着新消费市场结构。“三八国际妇女节”之际,各大电商平台针对女性消费群体推出的促销活动正火热推进中,如何在大促期间提升运营效率及业务处理速度,是对平台品牌商家综合运营能力的考验。
毫无疑问,想要最大限度提高成交量,把握市场机遇谋求增长,依托于自动化、智能化技术介入业务处理流程,提升运营数字化能力将成为重要的发力点。在未来几年内,电商线上的运营链路也将拆散重组,借由“数字员工”完成重复繁杂、规则明确但附加值的工作,这一数字化转型转型路径将为电商企业带来持久获利的增长蓝海。
为共同探索新形势下,电商行业未来的发展趋势,近日由实在智能参与主办的未来电商高峰论坛暨2023第一届电商生态赋能大会在杭州未来科技城圆满举办,国内电商行业大咖及一线业务人员,超头部主播达人,各大品牌企业创始人及高管,媒体嘉宾等超3000人次出席了大会。

大会上,实在智能全球首创的IPA新模式重磅亮相,为电商企业带来一揽子降本增效的数智化解决方案,实在RPA数字员工凭借其硬核实力,获得了“年度最佳数字员工”桂冠,并凭借数字员工在浙江某知名美妆企业的落地实践入选“消费数字化年度引领者”榜单。
实在智能作为中国AI准独角兽和RPA行业头部企业,超自动化解决方案提供商,此次与浙江某知名美妆企业的合作中,针对了跨平台数据汇总难、运营效率低等痛点,打造了以IPA技术为引擎,结合BI、chatbot等技术的数字员工系统,将该企业的人工工作时长大幅缩短了10倍,准确率提升了100%,不仅有效提升了数据的及时性,还实现赋能品牌商家跨平台高效运营,参与搭配客户服务、私域营销、商品管理等多项工作之中,创造更多价值。
实在智能当前已然突破了传统RPA“拾取、元素和变量”三座大山的固有束缚,以AI技术来改造RPA,打造了沉浸式搭建超自动化流程的IPA模式和智能屏幕语义理解技术(ISSUT)。这一“所见即所得”的直观操作构建流程抛弃原来“拖拉拽”的操作模式,以轻松易上手的“点选用”实现了真正意义上人人可用。
这种更接地气的操作模式,也为电商行业注入了新的活力。有如,在面临类似“三八妇女节”大促类的平台活动时,为了在“价格战”中拔得头筹,平台店铺便需收集并分析大量竞品数据,若是通过人工处理效率低、易出错且难以确保时效性,但是通过实在RPA数字员工的介入,便可以实现自动批量获取并计算多电商平台的商品页面价、总折扣、优惠信息以及到手价等信息,帮助商家快速掌握商品价格动态,解决商家优惠活动管理的难点,从而更好地规避活动优惠风险。
当前,越来越多的电商平台平牌商家与实在智能达成合作,通过行业领先的“好用、易用、实用”的实在IPA模式提升业务处理效率,以超自动化人机协同模式赋能海量订单处理、商品信息抓取、商品选品、竞价分析、客服回复、物流追踪、自动退款等业务处理环节之中,最大限度缓解商家员工的业务压力,赋能运营流程,实现提质增效。
未来,实在智能将继续发挥优势,推陈出新,重视RPA与人工智能的结合应用,为更多行业的数字化转型注入实在动力!