解除合作，报警处理！福州华榕公司回应多个停车场被曝乱收费
前两天，《帮帮团》关注了福州华榕停车场管理公司管辖下的闽风园、闽水园、华龙园三个停车场在夜间免费时段，出现有社会人员在收费，并且一位自称余主管的人员私自将停车场承包，赚外快一事。
节目播出后，福州华榕停车场管理公司工作人员出面回应称，余姓主管是派遣公司员工，但同时表示存在监管不严，并会对曝光问题进行整改。
管理方回应：
余姓主管是派遣公司员工，存在监管不严
节目曝光后，
记者也找到了负责这三个停车场的
福州华榕停车场管理有限公司，
针对调查过程中，
矛头指向的这名余主管的真实身份，
停车场管理方进行了解释：
记者对话福州华榕停车场管理公司工作人员：
他是我们劳务派遣公司的一个小主管，并非是我们公司的员工。
不管是不是一个派遣员工身份，但他对外都宣称是华榕停车场公司的员工。
余姓主管对这三名人员进行一个管控，跟我们公司的业务关系是没有的，在处理这些关系过程当中或者是在处理这个业务收费过程当中，他对他的人员有一些特殊的要求，进行了收取月票等等的这种行为，虽然属于个人行为，但也是我们公司管控不到位的一个地方。
福州华榕停车场管理有限公司
一再强调这名余姓主管不是他们的内部员工，
但从调查过程来看，
不管是不是内部员工的身份，
由他来实际管理这三家停车场是事实。
如果华榕公司对于直接管理停车场的人
没有进一步监管，
那么相当于让停车场的管理处于真空状态。
更何况在调查此事过程中，
记者已经多次向投诉热线反映过此事。
但多天过去，未见改变。
福州华榕停车场管理公司工作人员：
从报道之后，我们已经解除了跟劳务派遣公司对这几个停车场的劳务合作，已经开始安排我们自己的员工进行相应的管理。
另外，对于夜间收费的两名男子，
福州华榕停车场管理有限公司
也采取了报警处理。
对于以前收入的费用，
对方表示如果是违规的费用
需要相关部门进行一个认定后
他们再进行追讨。
华榕公司：对曝光问题进行整改
会先行垫付退还费用
事件的曝光，
也让华榕公司意识到
在管理环节存在一些漏洞，
工作人员表示，他们也在抓紧整改中。
福州华榕停车场管理公司工作人员：
从7点到晚上的10点，我们会要求满时段的进行管控，也会对10点之后时间段进行安排人员进行巡逻督查。同时也会开通24小时的客服对话，保证车主有地方可以投诉，有地方可以咨询。
另外，对于这些被收取的费用，
记者也从该公司了解到，
相关费用他们也在统计中，
之后会根据清单退还。
被收费的人员可拨打客服的联系方式进行登记
经过核实会尽快予以退还。
关于停车场乱收费现象，
调查过程中，
记者发现有些车主会认为价格不多，
不愿多较真，懒得投诉。
但往往停车场乱收费的背后，
意味着管理出现了问题，
也会出现更多人权益受损的情况。
在此，
我们也为市民高先生此次的仗义执言点赞。
上线“停车场违法经营举报”平台
规范福州停车场经营秩序
同时，
记者也从福州市市场监管局扫黑办了解到，
遇到停车场违法经营，
可通过“停车场违法经营举报”平台反映。
福州市市场监管局 扫黑办主任：
今年3月份福州市市场监管局扫黑办，开发了全国首个停车场经营举报的平台，目前平台主要受理三个方面的线索，一是无照经营停车场，二是停车场没有明码标价，通俗讲没有悬挂价格公示牌，三是没有按照我们公司的牌子进行一个收费。
据了解，
目前福州市市场监管局扫黑办
已查处了6个的违法停车场，
同时已经责令整改了
20个的违法违规的停车场。
在此，我们也希望市民
能积极举报停车场违规情况，
共同规范停车秩序。
另外，也希望停车场管理方
能自觉做好管理工作，
不要因为自己的疏忽，
造成公众利益的受损。
