2022年国考海关系统面试真题答案表述(5月28-29日)

2022年5月28日海关系统面试真题

　　考情：场外看题本思考准备15分钟，提供草稿纸、题本、笔。思考完，只能带草稿纸进入考场。考场内有题本，有主持人在答题间隙做引导，有计时员和监督员。考生面对摄像机答题。场内答题15分钟。

　　1.领导人在不同场合多次谈到自己的读书经历，并站在治国理政的高度反复强调读书学习的重要性，还经常引用古语名言“劝学”“促学”。请你从下面习近平总书记曾引用过的古语名言中选择一句，结合自身学习经验，谈谈如何提高学习力。

　　①知之者不如好之者 好之者不如乐之者。

　　②青春虚度无所成，白首衔悲亦何及。

　　③人才有高下，知物由学。

　　④学如弓弩，才如箭镞。

　　⑤博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。

　　总书记曾引用过《礼记·学记》中的“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”这句话提醒我们，学习并不是简单地读书、听课，而是要加以思考、分析和实践。

　　在我个人的学习经验中，我发现要提高学习力，需要不断地深入学习，了解事物的本质和规律，同时也需要有一定的实践经验，以便更好地运用所学知识。我们需要不断地学习新知识，也要不断地对已有知识进行总结和回顾，以便深化理解和掌握。在学习的过程中，我们需要认真思考、分析问题，明辨是非，不断提升自己的思维能力和判断能力。这需要我们有一种自我反省和自我批评的态度，及时纠正自己的错误和不足。

　　此外，还需要将学习所得应用到实践中去，例如参加社会实践、提出自己的想法和观点、参加竞赛等等，这样才能更好地提升实践能力和创新能力。在学习的过程中，我们也要不断地与他人交流和分享，了解不同的思维方式和观点，拓宽自己的视野和思路。最终，我们需要将所学知识付诸实践，不断地尝试和探索，才能取得更大的进步和成就。

　　因此，提高学习力需要全方位的努力和进步，需要不断地学习、思考、实践和创新。只有这样，我们才能更好地应对未来的挑战和机遇，实现自己的人生价值和理想。

　　2.疫情期间，海关高风险卫检岗位实行14+7+7封闭管理制度，所以一线关员不能正常回家，有些家庭因此出现无法接送孩子，家里病人无法照顾，居家买菜不方便等生活问题，而且有些同事因家属不理解，出现了孤独抑郁等情绪问题。为关心一线关员，领导让你组织系列活动，你会怎么开展?

　　面对疫情期间出现的这些问题，我们应该关心一线员工的生活，帮助他们解决生活中的问题，同时也提升他们的工作积极性和幸福感。为此，我们打算开展以下活动：

　　我们可以针对一线关员生活问题开展以下活动：

　　第一，开展家庭支持计划：我们将调查一线关员家庭情况，针对无法接送孩子、家里病人无法照顾等问题，提供相应的支持和帮助。比如，组织志愿者接送孩子、提供家庭照护服务等。此外，我们还将为家庭提供一些必需品，如口罩、消毒液等，以保证一线关员的家庭生活质量。

　　第二，心理疏导活动：为了防止一线关员出现孤独抑郁等情绪问题，我们将策划心理疏导活动，如心理讲座、心理咨询等，让一线关员得到情感上的关怀和支持。此外，我们还将组织一些文体活动，如读书会、电影放映等，让他们在工作之余放松身心，增强抗压能力。

　　第三，居家买菜服务：我们将为一线关员家属提供便捷的居家买菜服务，解决他们在疫情期间出门难的问题。我们将与当地的超市合作，为他们提供专属优惠，同时提供免费送货上门的服务。

　　第四，交流分享会：为了增强一线关员之间的联系和凝聚力，我们将组织交流分享会。在这里，他们可以交流工作经验、分享感受，还可以参加一些小型的教育培训，提高自身素养。

　　以上活动可以有选择地组织，根据一线关员的实际需求进行调整和安排，旨在让他们感受到组织的关心和温暖，保障一线关员的身心健康和正常生活。

　　3.你是某知名高校的硕士毕业生，考上了某西部偏远地区基层海关岗位，但你学术能力强，导师想让你继续做科研，你与导师多次交流表示想去海关工作，由此和导师产生了矛盾。现在你将去工作，你会怎么与导师告别?请现场模拟。

　　导师您好，非常感谢您这些年来对我的指导和关心。在您的帮助下，我得以顺利完成学业，同时也受益匪浅。我非常珍视这段与您共同度过的时光，同时也深知自己的职业理想和兴趣。

　　您多次表达希望我继续从事科研工作，但我认为自己更适合从事海关工作。我选择去海关工作是因为我对这个领域的热爱和兴趣，以及对国家事业的热爱。在这个岗位上，我能够为国家的经济发展和安全做出实际贡献，并且通过实际工作锻炼自己的技能和能力。

　　当然，我也深知科研是一个艰苦而充满挑战的过程，我会在工作之余，继续关注并参与科研工作，努力保持自己的学术水平和热情。我相信，在海关工作的经历也会为我未来的科研工作带来更多的思考和启示。

　　尽管我选择离开科研工作，但我仍然热爱学术研究，并将一直关注和支持您的研究方向。同时，我也感谢您对我的支持和鼓励，让我能够更好地理解自己的职业兴趣和发展方向。我相信，在未来的工作中，我也会继续发扬科研的精神，努力做出更多的贡献。

　　谢谢您的理解和支持，我会时刻怀念这段与您共同度过的时光，并将继续与您保持联系。祝愿您工作顺利、身体健康!

2022年5月29日海关系统面试真题

　　1.家风是一个家族代代相传沿袭下来的体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。良好的家风对于公职人员的职业道德建设至关重要。领导人指出：“领导干部的家风，不仅关系自己的家庭，而且关系党风政风。”你认为什么样的家风能够对促进成为合格公务员起到重要作用，请列举两项并详细说明。

　　良好的家风对于公职人员的职业道德建设至关重要。首先，一个良好的家风应该包括忠诚、正直、勤奋、诚信等品质。忠诚是指对国家、人民和职责的忠诚，公职人员应该将国家和人民利益放在首位，秉持高度的责任感和使命感。正直是指做事要遵循法律法规和职业道德，公正客观且不偏不倚，不被个人利益所左右。勤奋是指公职人员要勤奋工作，按时完成工作任务，不抱怨不推脱，对工作充满热情和责任心。诚信是指公职人员要诚实守信，不谎言不欺骗，不以权谋私，做到言行一致、信守承诺。这些品质不仅是成为合格公务员的基础，也是公职人员在职场上取得成功的关键因素之一。

　　其次，良好的家风应该注重家庭和谐、亲情和睦。家庭和谐是指家庭成员之间相互理解、相互支持、相互关爱，形成积极向上的家庭氛围。亲情和睦是指家庭成员之间建立良好的亲情关系，关爱彼此，相互理解，共同维护家庭的和谐。一个关心家庭、孝敬父母、爱护家人的公职人员，不仅会受到家人的支持和鼓励，在职场上也会更加有耐心和责任心，更能够赢得同事和上级的信任和尊重。因此，良好的家风不仅是家族的传承，也是公职人员职业成长的重要保障之一。

　　总之，良好的家风是每个家庭应该注重的问题。尤其对于公职人员来说，家风的影响更加深远。公职人员应该通过自身的努力和家庭的支持，不断提升自身的职业素养和道德品质，为社会的繁荣发展做出更大的贡献。

　　2.海关计划在某小学开展禁毒宣传活动，并在活动现场进行缉毒犬搜毒、防暴犬搜捕涉毒人员等表演。领导要你牵头组织这项活动，组内成员老王工作细致，有活动组织经验，但是工作比较刻板;小张擅长技术，思维灵活，但执行力不强。你怎样领导团队开展活动?

　　对于团队成员的不同特点，我打算采用以下策略开展活动：

　　第一，充分利用老王的经验和细致的工作特点，让他负责活动的整体规划和组织。老王可以根据以往的经验，制定详细的活动方案，并与相关部门进行协调，确保活动的顺利进行。此外，在细节把控上，可以给予老王更多的自由度，让他能够发挥自己的创意，更好地完成任务。

　　第二，利用小张的技术专长，让他负责活动现场的技术支持，如音响、灯光等。同时，鼓励小张在技术方面发挥创意，让现场更有吸引力。如果小张在执行力方面存在问题，可以进行适当的培训和指导，提高他的执行力和工作效率。

　　第三，在活动筹备阶段，明确每个人的任务和责任，并加强沟通和协作。活动组织需要各个环节有序衔接，因此需要加强团队合作和沟通。可以制定详细的工作计划，明确每个人的任务和责任，并在活动前进行多次沟通和协调，确保各项工作有序进行。

　　通过以上策略，我们可以发挥老王、小张各自所长，充分利用他们的优势，让活动组织更加高效、有序。此外，我们也要注重团队合作和沟通，确保活动能够圆满成功。

　　3.社区内有两户住户因房屋漏水问题引发了纠纷，楼上的住户要结婚了，房子正在装修，装修的过程中造成房屋漏水，使楼下住户的房子受损，楼下住户几次找楼上协商赔偿均无果。假如，你是社区工作人员，请谈谈你的沟通思路，并分别对楼上楼下进行模拟沟通。

　　对于这样的情况，我的沟通思路是这样：首先，我会了解具体的细节和情况，听取双方的陈述和看法。然后，我会向双方说明社区的规定和相关法律法规，并鼓励他们通过沟通协商的方式解决问题。如果双方无法在沟通中达成一致，我会建议他们寻求法律途径解决问题。同时，我也会提醒他们保持冷静，不要让情绪干扰了问题的解决。最后，我会跟进此事的进展，确保问题能够得到妥善解决。

　　我会对楼上住户这样沟通：您好，我是社区工作人员，听说您家装修过程中出现了漏水的问题，对楼下住户造成了一些损失，现在还没有解决。我是专门来给你们协调这个问题的。根据我们社区的规定，如果装修过程中造成了邻居房屋的损坏，装修方需承担相应的赔偿责任。所以，我建议您与楼下住户进行协商，尽快解决问题，以免影响邻里关系。我们可以邀请第三方机构进行评估，确定造成漏水的具体原因和责任承担比例，以此为基础进行协商。我们也可以协助您和楼下住户进行调节和协商，帮助您们达成一个公平合理的协议。如果数额比较大，也可以考虑协商一下通过分期付款或者其他方式来解决问题。如果无法协商，可以申请物业管理处的仲裁，让专业人员来帮助解决问题。非常感谢您的理解和配合，如果还有其他问题可以随时联系我，我们会尽力帮助您解决问题。

　　我会对楼下住户这样沟通：您好，作为社区工作人员，非常关注您的问题。首先，我要向您表示深深的遗憾，因为您的房子受到了损害。我理解这对您来说是一个很大的困扰，我们会尽我们所能来帮助您解决这个问题。大家都是邻居，看能不能商量一下一个大家都能接受的赔偿方案。大家手头都不宽裕，希望您能体谅一下。如果赔偿额度确定起来有难度的话，我们可以邀请第三方机构进行评估，这样对大家都比较公平。同时，为了更好地维护您的权益，我也建议您做好证据收集，包括损坏的房屋照片、水漏情况的记录等等。这些证据可以帮助我们更好地了解问题的本质，并为您提供更好的帮助。最后，我要再次向您表示歉意。我们会尽力帮助您解决问题，让您在社区里更加安心。如果您有任何需要，随时欢迎来找我们，我们会尽快回应您的请求。谢谢!