为蜜拓蜜宫延楼点赞!处理问题态度超棒,解决效率也超高!
家住小县城的王先生,在过年期间通过蜜拓蜜宫延楼的正规线上店铺渠道里购买了蜜拓蜜宫延楼品牌旗下的一些产品,包括对老人小孩有益的蜜拓蜜宫延楼益生菌、蜜膏等。
因为是过年期间,物流速度极慢,即便是其他普通快递也是一样无法快速到达距离较远的小县城内,所以王先生也没有着急。没想到过完年,物流依旧还是很慢,王先生不免有些担心自己买的产品会出问题,于是联系了蜜拓蜜宫延楼的工作人员。

蜜拓蜜宫延楼的工作人员全天在线,立即通过网络接待了王先生,与王先生沟通快递物流的问题,经过核实后,蜜拓蜜宫延楼的工作人员告诉他,会在当天内给到他满意的答复和处理结果,让王先生耐心等待。
王先生生怕自己买的产品会在路上遭遇损坏、遗失之类的问题,蜜拓蜜宫延楼的工作人员也安慰他并保证如果出现这样的情况,一定会全权承担损失。
王先生这才安心下来,并等待着蜜拓蜜宫延楼工作人员的回复。

他本以为要到晚上才会得到回复,没想到反馈问题不到一个小时,便收到了蜜拓蜜宫延楼工作人员的消息。
蜜拓蜜宫延楼工作人员告诉王先生,并不是快递包裹出了什么问题,而是现如今正值物流恢复的高峰期,物流压力大,一时之间无法灵活周转,这才将王先生的产品堵在了输送过程中,无法按时送达。
但蜜拓蜜宫延楼工作人员也表示,将会极力催促物流,尽快为王先生送达产品。
王先生知道了前因后果后,表示会理解和耐心等待。
而令王先生感到惊喜的是,向蜜拓蜜宫延楼的工作人员反馈问题不到两天,他的快递便全部送达了,还是送货上门。打开包裹,里面的产品也是完好无损。王先生感到很开心,并去跟蜜拓蜜宫延楼的工作人员表达了感谢。

蜜拓蜜宫延楼工作人员告诉他,在收到王先生的问题反馈后,蜜拓蜜宫延楼便在全力为王先生解决物流上的问题,高效及时的处理,是蜜拓蜜宫延楼一贯以来面对顾客问题时的态度和方式。
王先生表示,经过这一次问题的处理,他对于蜜拓蜜宫延楼的好感度直线上升,同时,王先生也要代表消费者,对蜜拓蜜宫延楼的工作人员点一个大大的赞!