联合国实习申请的正确姿势

前言：服务世界

     「服务世界（Serving the World）」，这是作者在接受联合国实习入职介绍时看见的第一句话。虽然许多人对于联合国的印象停留在政治层面——安全理事会、美国不交钱、非洲兄弟扛着中国加入联合国等，并且相当一部分人的印象关键词是「没用」，但联合国系统（United Nations System）在社会发展、人权保障、促进合作等方面一直发挥着重要的作用。为受到海啸侵袭的不发达国家提供粮食援助、为因为战争而流离失所的难民提供保护、给非洲的村落提供清洁的厕所，乃至近期推动抗击新型冠状病毒的国际合作，联合国不仅在「服务世界」，也在服务具体的每一个人（Serving the People）。

      为什么要在联合国实习？每个人有不同的想法和目的。有的人觉得这是一个「高大上」的地方因此想来一探究竟，很合理；有的人觉得这样的经历可以给简历镀个金，也没错；有的人对联合国业务的某一部分特别感兴趣，很科学。但除此之外，基于作者的个人体验，联合国能提供一个舒适而多元化的工作环境，能在这里认识背景各异但有相似情怀的朋友，或许对于外交学的学习者来说，还是一个接触国际外交实践的绝佳场所——啊，原来真正的照会是这样写的啊！

      本文旨在介绍与实习相关的联合国系统概况，以及实习的要求和申请方法。如果读者仍有更多的兴趣，我们也可以邀请更多朋友，对联合国的其他知识、实习的具体体验等进行介绍。根据规定，实习者对实习期内因业务行为接触到的非公开信息和文件负有保密义务，因此，作者的分享除个人体验外，所引用材料均源自公开信息。

联合国与联合国系统

      当我们在讨论「联合国」的时候，我们面对的是一个庞大而复杂的国际组织体系，以至于有时候在基本概念上就容易出现偏差。一个简单的问题是：联合国儿童基金会是不是联合国的一部分？

      是，也不是。联合国只有六大主要机构：大会、安全理事会、经社理事会、秘书处、国际法院和托管理事会，其中托管理事会已经于1994年停止运作。虽然有很多冠以「联合国」之名的机构，比如联合国粮农组织、联合国教科文组织、联合国工业发展组织等，但他们有自己的立法和执行机关，成员国也未必一样——比如以色列宣布退出联合国教科文组织，并不意味着也放弃了在联合国的各项权利。

      但是，这些机构也并不是「假的」，他们都是联合国系统的一部分。在起草《联合国宪章》的旧金山会议上，当时的人们很难想象当今国际形势的复杂和多变，因此许多国际机构也逐渐成为了联合国系统的一部分。其中一些国际机构甚至有着比联合国更长的历史，如国际劳工组织成立于国际联盟时期，万国邮政联盟更是成立于19世纪——我大清还没亡呢！

      这些「有关机构」可以被分为几大类：「基金和项目（Funds and Programmes）」，隶属于联合国，但财政和管理都相对独立，如联合国开发计划署（UNDP）；「专门机构（Specialized Agencies）」，符合联合国宪章第55-65条规定，根据专门的国际条约建立，如国际农业发展基金（IFAD，没错，一个基金却不属于基金和项目）；「关联组织（Related Organization）」，和专门机构性质类似，却又无法适用于联合国宪章第57条和第63条，如世界贸易组织（WTO）；「其他机构（Other Entities）」，包括联合国艾滋病规划署（UNAIDS）、联合国妇女署（UN WOMEN）等。联合国甚至有不止一个科研机构，包括拥有多个分部、总部在日本东京的联合国大学（UNU）和联合国训练研究所（UNITAR）等。不过，需要注意的是，并非所有名字里有「联合国」的都属于联合国系统，如联合国际学院（UIC）和作者在北京第一次打车去联合国大楼时不小心去错的联合国际大厦就不是。

      如果你因为上面的一大段话有点迷糊，这是常见的现象。初次接触相关概念的人类常常有此等情况，甚至因为看到了《联合国系统图》而激发密集恐惧症。但是，这些知识是非常必要的——因为，联合国系统的实习项目并不是在一个统一系统里的，如果你只从联合国官网（www.un.org）申请「联合国实习」，那么，你将错过几乎其他所有机构的实习和工作机会。

联合国实习概况

      根据联合国联合检查署（JIU，这是一个由24个联合国系统机构分摊资金的特殊联合国机构）的报告，自2009年至2015年，联合国系统平均每年录用了超过5000名实习生。可以看出，「联合国」本身录用的实习生只有一半不到，但也已经是录取人数最多的单个机构。因此，下文的介绍也将以「联合国」作为主要案例，并同时介绍其他机构的情况。

      联合国秘书处不为实习生支付任何薪水（unpaid），也不提供差旅、交通和住房补贴。也有一些联合国系统的机构提供实习补贴，如曾经发表报告质疑工业界无薪实习状况的国际劳工组织，以及联合国儿童基金会等。因此，客观上讲，申请联合国实习需要考虑自身的财务状况。也有一些院校提供专门的奖学金供学生参与此类实习，中国国家留学基金管理委员会（CSC）也提供有补贴的国际组织实习项目。

      联合国实习的时长一般为2~6个月，可以与人事部门协调具体的时间。实习地点主要集中在纽约、日内瓦、维也纳、内罗毕、亚的斯亚贝巴、曼谷和贝鲁特，但世界上各个国家几乎都有联合国机构的办事处，因此申请者可能在任何地点工作。工作地点一般会明确写在工作信息中，但也有项目会在录取后再安排具体工作地点。联合国的实习是全职实习（full-time），工作时间与一般员工保持一致。

      联合国秘书处的实习生在实习期结束后6个月内一般无法申请秘书处系统的专业人员（P级）岗位（Interns shall not be eligible to apply for, or be appointed to, positions at the professional level and above carrying international recruitment status in the Secretariat for a period of six months following the end of their internship）。联合国的人事级别主要分为专业人员和高级人员（P和D）、一般事务人员（G）、国家专业官员（NO）、外勤事务（FS）和高级任命（senior appointment，助理秘书长起步，基本不是本文受众）五大类。考虑到P级一般至少需要5年工作经验，大多数在读学生不需要过度考虑这一问题。

基本要求

（1）学历和专业要求

      联合国实习一般要求在读研究生学历（be enrolled in a graduate school programme），或本科/研究生毕业未满一年。联合国秘书处和许多机构也允许本科应届毕业生（国内为大四）的在读学生申请，具体细节根据机构和岗位的不同有一定的差别，请参阅官网具体的「职位空缺（job opening）」获得详细信息。由于联合国实习的申请期有时候可以长达数个月，大三下学期的同学们在假期也可以尝试提前申请。

      联合国系统内实习岗位众多，涵盖领域广泛，理论讲任何专业的学生都可以找到合适的岗位。由于其国际组织的特性，政治学、国际关系等社会科学大类的申请者在申请时往往有更多岗位可以选择。但自然科学类申请者由于专业特质往往在对口岗位有更大的竞争力，尤其可以考虑对口的专门机构——如世界气象组织（WMO）和世界卫生组织（WHO）等。许多机构对实习生的专业不作明确限制，即使有倾向性（preferably...），如有额外的课程学习也可以跨专业申请。

（2）语言要求

      联合国秘书处的工作语文（working languages）是英语和法语。因此，能口头和书面流利使用英文或法文中任一是申请联合国实习的基本要求。英文适用于绝大多数岗位，也有岗位会要求申请者能流利使用特定语文，如俄文、中文或当地语文等——有的联合国在日本机构连申请表都默认是日文。

      在申请表填写的过程中，一般不要求提供具体的语言能力证明，只需要在「basic」「fluent」等几个选项中选择即可。根据我个人的理解，英文能力达到「可以正常工作和交流」即可，更重要的是申请者的个人能力——有时候，即使几乎不会英文也可以申请一些联合国机构的实习和工作。

      需要注意的是，中文不是联合国秘书处的工作语文，而属于联合国的六种正式语文（official languages）之一。有趣的是，联合国有时候自己也混用工作语言、官方语言和正式语文这几个词语。

（3）核心价值观

      申请者应当满足联合国的「核心价值观（core values）」的要求，即正直（Integrity）、专业（Professionalism）和尊重多样性（Respect for Diversity）。这三大核心价值观既是录取的基本要求，也是胜任联合国工作的基本条件。

（4）「胜任力」（competencies）

      无论是正式职员还是实习生，联合国均使用一套「胜任模型」系统衡量候选人（candidate）的能力。不同的职位会要求不同的「胜任力」，如交流能力、合作能力、创造力等。申请者根据自身优势匹配岗位。在笔试和面试时，考核内容也主要围绕着其中一项或多项胜任力进行。

申请方法和注意事项

      联合国秘书处使用inspira在线系统处理所有的申请和审核工作，申请者可以进入官网careers.un.org查找职位开放情况，并填写申请表单。一些联合国机构的申请网站如下：

UNDP：http://jobs.undp.org/

UNICEF：https://www.unicef.org/about/employ/

ILO：https://jobs.ilo.org/

      除了各机构官方网站外，UN Jobs也是常用的国际组织系统空缺职位检索网站，北大就业、外交学院就业等公众号也经常发布联合国实习和就业信息。如果希望申请特定的联合国机构，一般使用搜索引擎搜索「机构名+internship」也可找到相关页面。需要注意的是，所有联合国机构均不对申请者收取任何费用，也不会在申请阶段索要支付信息——不要笑，不止一个接受过高等教育的申请者被骗钱了！

      一些机构还在使用word甚至邮寄纸质表单的形式处理申请，但许多机构已经开始使用类似inspira的人事管理系统。我们接下来将介绍如何具体申请某一个岗位，以秘书处的inspira系统为例。

      首先进入careers.un.org，下拉至搜索框。在category处选择internship，并选择合适的Job Network。如果有特别想去的部门和工作地点（duty station），也可下拉选择，并点击Search搜索，即可从目前的近300多个实习空缺岗位中找到合适的岗位。

      搜索结果界面有岗位名称（job title）和具体单位、地点、截止日期，理论讲只要在截止日期前提交申请表就可以（注意时差），但建议提早提交。

      点击具体岗位名称后，将看到岗位的具体信息，包括介绍单位情况和岗位基本信息的「Org. Setting and Reporting」，介绍岗位具体职责的「Responsibility」，介绍能力要求的「Competencies」，以及其他教育、工作经验、语言等其他类目。通过对具体职责的阅读，可以理解岗位的要求和业务。

      「Competencies」是人事部门认为胜任该岗位所需要的能力，也是申请过程中需要特别注意的。申请者所提交的材料、面试的回答都应当有意识地证明自己具备这些「胜任力」。

      申请者还要特别注意「Special Note」的内容（毕竟人家就叫「特别的注意」），一般会说明cover letter（求职信）所需要涵盖的内容，申请者应当确保完全涵盖所有要点。

      在找到自己心仪的职位后，申请者可以选择appLY NOW，注册一个账号，并且按照要求开始填写一份非常非常长的申请表单——PHP，个人经历概况（Personal History Profiles）。

Personal History Profile

      秘书处的PHP，或其他机构类似的表单，是申请联合国系统实习/工作的最重要文件（对于秘书处系统来说，是唯一文件）。由于联合国实习申请者数量巨大，一些岗位录取比达到1000：1也并不令人觉得奇怪，人事部门根本无法完成针对所有人的面试工作，因此利用申请表所展示的内容「获得面试机会」恐怕是获得offer的最难点。

      PHP包括教育经历、职业经历、培训经历、cover letter等几个部分，每一个部分均需要仔细、认真的填写。其中，教育经历只需要填写高中以上的教育信息，也只需要填写就读院校/所在地/时间/学位/专业等，对GPA、曾获奖项等并无体现。

      职业经历除了基本信息外，还需要描述「职责和成就」，建议围绕「胜任力」中的概念进行集中阐述。联合国系统的实习一般不要求有过往实习经验，但如果你已经有一份或多份亮眼的实习，无疑会为自身的PHP赢得更多注意。在「语言」方面，请如实填写所掌握的语言情况，并保证符合所申请岗位的底线要求。需要注意的是，粤语（Cantonese）也算语言的一种，来自粤语区的小伙伴可以注意选上。出版物（Publications）也是重要的加分项，可以填写已发表的论文或其他作品。

      PHP中最后需要起草一封求职信（cover letter），实际上是最先展示在PHP表单中的信息，也是唯一可以「自由展示」的内容，需要精心准备（虽然作者当时也并没有很认真的准备……）。总的来说，就作者个人理解，与其谈论「我的未来」，不如展示「我能干啥」，或许更能体现「专业性」。作者当初重点介绍了自身的专业背景如何与岗位相契合，过去的实习和实践经验（包括曾作为国内一线模拟联合国活动的组织者，及在传媒/智库的实习经历），同时说明了自己的语言特长和信息技术能力。事实上，最后的业务真的有和日本方面的交流，以及打印机维修（大雾）。

      需要特别注意的是，联合国人事部门特别指出一些错误的写作方法，如：强调自己的身世之悲惨，强调自己对联合国的爱有多深——这真的很不专业。

考  核

      联合国的岗位申请周期在两周到数个月不等，也有以年计的情况出现。（作者曾在交申请表一年半以后收到某机构的面试邀请）根据官网的介绍，所有申请表将在截止日期后被统一审阅，首先由系统自动排除掉所有不合格的PHP（不满足要求、未填完），再由人事部门的工作人员进行筛选，最后确定面试候选人名单。

      一些机构会在面试前有一轮笔试，笔试内容多种多样，可能是类似行测的分析题、缩写题、论述题，也可能是要求把一些数据整理成一个Excel表，或者是剪辑一段视频，一般都与岗位性质相关。

      面试常常以Skype形式进行，针对岗位要求的「Competencies」进行提问——有机会的话专门出一期视频来分享。

      面试也可能针对岗位所需的专业知识进行提问，不过也有一些聊天式的提问方式。总而言之，申请人可能未必需要专门准备面试技巧，但仍然需要充分理解岗位需要和自身优势，真诚、准确、理智地回答。

其  他

      近年来，国家大力支持中国青年参与国际组织，国家留学基金管理委员会也专门设立了国际组织实习项目，资助实习项目。关于留基委相关项目的申请情况、实习录取之后的手续，以及其他信息，限于文本长度的原因——目前的长度恐怕已经没人看得完了，就不在此赘述了，若有机会另外再写吧。

      在加入联合国大家庭之前，作为国际关系的学习者和爱好者，我和很多朋友一样，更多关注战争、关注「与人斗」奇妙无穷的政治，以一种宏观而抽象的视角看待世界的运行。在两年的工作过程中，我有机会到山东的农田、江苏的乡村、泰国的农场开展业务，也更能以微观的角度理解国际合作的意义。这段经历非常美好，以至于我还想在未来重新回到这里。我也希望更多人加入，或以其他方式参与这一事业，服务于2030可持续发展的目标和愿景。