网易开放暴雪游戏退款通道，一天之内退款玩家排队近百万
网易在2023年2月1日11点发布了《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》并开启了退款通道。通道开启后国服玩家纷纷申请退款，然而不少玩家却发现自己的退款遇到了麻烦。
虽然网易的退款方案十分宽松，半年卡按月卡价格退，礼包内容可以拆开退，但是退款流程却非常严格，要求玩家进行实名验证并提交身份相关图像，退款账户也要与实名认证相符。魔兽世界是一款运行十几年的老游戏，不少玩家刚接触魔兽世界时尚未成年，当年实名认证流程不够严谨，把父母甚至不知道哪里搞到的身份证信息填进去就算过了实名验证，魔兽世界大多数账号问题都可以靠绑定的邮箱和手机解决，这么多年正常游戏倒是没问题，但现在退款就傻眼了。还有一些玩家的账号是朋友送的或者是私下买卖的，暴雪游戏官方不支持账号交易，实名认证信息也无法修改，这么多年过去了早已找不到账号的实名认证人，因此也无法进行退款。
前文提到的无法退款的，再加上不知道开启退款通道的、无款可退的(多为星际、守望、暗黑玩家)、退款不多嫌麻烦懒得退的、性子慢不急着退的，昨日申请退款人数应该只占国服暴雪游戏玩家的一小部分，然而就是这一小部玩家却已经超越很多其他网游玩家数量的全部，退款通道开启还不到24小时退款玩家数量已经接近百万，足以见得暴雪游戏国服玩家数量之多。
值得一提的是之前讨论热度最高的时光徽章退款也有了转机，之前玩家在魔兽世界中使用时光徽章系统会提示“这些游戏时间将不接受退款申请。”不过根据玩家实测，用金币购买的时光徽章如果已经使用换成了游戏时间，那么多余的游戏时间是可以按照1天=2.5元的比例正常退款，退款总数不超过游戏时间项目的历史充值总额。而未兑换成游戏时间的用金币购买的时光徽章则无法退款，不过大概率会作为游戏道具保留，国服重开时仍然可以使用。
很多玩家在社交平台上晒出了自己的退款金额，少则千八多则上万，上图这名玩家退款接近6万，而这仅仅是他多年来消费的冰山一角。暴雪在中国有着数百万付费玩家用户，其中还有很多死忠玩家，这种稳赚不赔的生意足以让不少同行羡慕，希望暴雪能从这次退款中看清楚中国玩家市场有多大，加快谈判进度尽快重开国服。
