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会话存档可以有效避免员工私单、飞单

2023-06-29 13:34 作者:博物62院_  | 我要投稿


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做好销售管理工作,几乎是每个企业完善管理体系的必经之路, 销售管理过程中一旦出现纰漏,将对企业运转、最终收益造成直接的影响。不少企业管理者搭建企业微信平台后,发现了会话存档这一功能,那么会话存档相比于工作手机有什么优势呢,会话存档可以有效避免员工私单、飞单、回扣等违规行为吗?

 

按需按账号开通,直接监管,杜绝违规,成本更低

 

比起工作手机的成本及员工使用时可删除操作记录,无法保证实时监管的局限性,企业在搭建企微平台后进行会话存档系统的部署可以做到对员工工作状态的实时监管,所有消息永久存档,包括撤回、删除会话消息有留底,且企业按需开通接口,比起监管手机而言,成本更低,效率更高。

 

敏感词监控功能,违规行为实时抓取并提醒

 


点镜scrm会话存档特设敏感词监控功能可支持企业设定特殊字段防护,为不同岗位员工开启违规监控规则,员工一旦触发设定好的敏感词(如私下、价格、微信等),系统将实时给管理员发送消息提醒,从根源上杜绝员工违规行为。

 

客户资源、会话记录一键继承,防止员工带走客户

 

配合企业微信离职继承功能,可将任一员工的客户进行一键转移,同时在点镜scrm后台分配好查看权限,直接将该员工及客户会话记录继承,防止员工因岗位交接、离职等原因带走客户。也得以实现员工间无缝继承客户资源及对接进度。

 

总结

开通企业微信会话存档功能可有效帮助企业做好销售岗位管理,在节约成本的同时,现代化地帮助企业进行员工违规行为的规避。更多会话存档干货科普,疑难解答欢迎联系点镜scrm。


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