陪客户吃饭的时候总觉得没话聊，怎么办？丨PlusProUtra版丨销售沟通...

1.呆呆兽

不会发现每天生活中的细节，觉得任何事都没有任何特殊的地方，实际上生活中每天都有很多不一样的细节，应该仔细体验和感受。

孤独的美食家：发现谈话附近的美食邀请客户品尝

从教客户的思维出发去体验生活，总结：

1.客户的工作，工作环境，工作强度，工作素质。比如说今天周五到了客户办公室，摆着绿萝，人少，就可以说是不是新装修有很多绿植，或者说今天是不是有活动。

2.询问客户工作忙不忙，见过就说最近还在忙之前的事情吗？上半年的任务完成的怎么样？即使对方说自己很忙，也不要赶紧结束话题，继续话题就好。

3.请教型话题，请教对方时应该暴露自己的弱点

4.企业介绍，要带着企业有趣的文化和故事，企业高管的奋斗故事一起介绍。

4.寻找共同点，年代记忆、出生地、教育经历和家人肯定有相同点。如果年纪很大，可以寻找一下父母的共同记忆。如果客户是xx地方的人，可以聊聊xx地方好玩的地方和旅游景点，到时候邀请客户一起玩。

5.介绍个人愿景 因为客户全面了解你，你才能全面了解客户，应该主动透露给对方留下深刻印象。介绍我最近做了什么，见了什么人，做了什么事，未来的发展目标。

6.故事，行业八卦，自己身边和公司和区域的趣事。根据季节可以切换，夏季讲一下家乡产的水果，冬季讲滑雪，还可以讲体育运动，游戏，棋牌类，周边亲子游（漂流、露营、研学、教育）、养生、美食、酒、茶、政治历史经济

摆脱呆呆兽：现象-溯源-总结

堵车-堵车的原因（客户所在的cbd会堵车吗？）

二、设计对话

基础信息：个人姓名、地址、每次谈话的内容、逐步改善称呼（x总-广智总-广哥）

提前准备话题，了解客户公司的公众号和网站

设计提问-回答-深度提问、重新回答、客户主动提问

不要不做铺垫就打听隐私信息！不要问客户权限和公司事务！要互相交换情报

提问的阶段？自我-接受-共鸣-好奇-了解

自我：只顾着说自己知道的事

客户说：我们调研觉得产品大差不差，你就报价吧，

回答：（1）自我说教，类似反驳，无效——了解客户：我们还是觉得自己有优势，请教您，看过哪些家，我们来帮你们对比一下

客户：看你挺年轻呀，是不是刚毕业

我：开始自我怀疑，话题变得尴尬，应该认可客户，再发起好奇的攻击，说我毕业三年了，在咱们单位算年轻不'——谢谢领导，一般都说我显老，您都咋看出来的，看人很准（了解客户的世界观）

每次接完一句话后，都要多问一句话。

不要只说自己了解的，主要是让客户说。