一个回馈偏差案例
今天和大家分享一下“回馈偏差”,举个例子:
如果你有两个仓库,每个仓库的物品都价值一百万。有一天,仓库着火了,一个仓库完全烧掉了,火势正向另外一个仓库蔓延,非常的危险。这时候,有一个人出现了,他想办法努力控制了火势,保住了你另外一个仓库,这个仓库价值还是一百万。事后,你是否想对他表示感谢呢?如果用一个金额来衡量这个感谢的话,你认为是多少钱?
让我们再想象另外一个场景,你的两个仓库都完好无损,这时候第一个仓库不知什么原因,开始着火了,有一个人刚好路过,他想办法努力控制了火势,第一个仓库只需要几千元维修一下就行了,没有什么损失。事后,你是否想对他表示感谢呢?如果用一个金额来衡量这个感谢的话,你认为是多少钱?
按理说,第一个人帮你挽回了100万损失,第二个人帮你挽回了200万损失,你应该给予第二个人更多的感谢和回馈,你是这样想的吗?如果不是这样想的,那为什么会有这种偏差呢?
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