智能语音电销机器人系统v:zndsj8
如今智能机器人使用的领域是,已经涵盖金融保险、地产招商、教育培训、电子商务等行业。凡是需要大量外呼,都可以使用智能电销机器人。客户意向电话筛选、智能催收、语音通知、回访调研等等都是智能电销机器人可使用的场景。
1.机器人与员工谁一天打的电话多
机器人;一天可以打3000通以上电话,多个机器人可以同时的拨打电话,成本比较低。
员工;员工一天可以200-300通电话,员工需要吃饭,睡觉,员工状态不可能随时保持最好的,员工工资成本比较大。
结论:一个机器人一天的工作量是顶你10个员工的工作量的机器人完胜。
2.机器人与员工的筛选意向客户对比

机器人;机器人可以帮助你快速的筛选出意向客户,每天就按照1000通来算客户接了300通出来了10个意向客户,机器人一天打3000通就是30个意向客户。
员工;一天拨打200-300通话接了40-50通,出来了5-10意向客户,建立信任,挖掘问题后客户就找不到人了,这个时候浪费了人工的时间,最后一天下来可以挖决问题的客户只有1-2个。
总结:机器人一天可以大概找到30个以上的意向客户,而人工挖掘问题筛选完成后,只筛选了1-2个意向客户,机器人完胜。
3.机器人和员工的发音那个听着比较舒服
机器人;前期合作可以选择专业的录音师进行录音,根据你产品的客户群体选择录音师,例如:接触的男性群体可以选择女性录音师,女性群体可以选择成熟稳重的男性录音师,目前我们对接的是阿里云、科大讯飞双语音识别器,识别内容更准确。
人工;员工打电话是只有一个声音的,声线一会高一会低,每个人的声线都不一样,有的人喜欢听,有的人不喜欢听这个声音,
总结:机器人可以有更多的声音选择,并且有专业的录音师录音,每个声线都是保持在同一高度,而人工声线忽高忽低,听感较差。
机器人与员工PK三轮都是机器人完胜,而且机器人还解决了你的成本,帮助你快速筛选客户,机器人的工作量的也是人工比不了的,并且还有专业的录音师录音,还在等什么呢???