瓦罗兰特工单退款教程

一.可退款情况

错误购买的英雄（可以是使用过的但是购买时间不久的）

错误购买的枪皮（没有使用过）

使用过一段时间的枪皮（不是第一次退款的话退款概率比较低）

二.退款流程

1.打开加速器，加速平时玩的区服，注意一定是看自己平时玩哪个服加速哪个服， 不要管账号的地区，如果你的地区是MYS，但是平时玩的是HongKong，那直接就按平时玩的加速就可以，不要加速马来。

 

注意：千万不要在不开加速器的情况下进入官网登录账号，否则发送工单会遇到以下情况。

 

2.进入官网playvalorant，登录账号，如果开启了加速器，那账号界面即是繁体中文。

3.点击客户服务-客户服务

4.选择提交表单

5.按照图片选择具体分类

6.填写主旨和内容，注意一定要使用英文！不要使用简体中文，实在不行可以选择繁体中文，但是都不如英文通过率高！以下是一篇退款的模板，适用于买错了英雄的情况，大家可以使用，也可以自己编辑。

主旨：Refund 退款物品名

内容：Dear Riot games, I want to apply for a refund 退款物品名. I didn't notice that you can use new currency to buy it, but used VP points to buy it. I need my VP points very much. Now I want to apply for a refund of the VP points I used to buy 退款物品名. Thank you very much.

如果你不知道你的退款物品英文名叫什么，那你可以到valorantinfo去查询。

7.发送工单后，可能很快就会在邮箱里收到回复，如果收到的回复是机器人发的，那就需要你再去官网-客户服务-我的表单，对之前发送过的表单回复一条。

如果你的操作没有问题，而且也符合了可退款的类目，那么恭喜你，大概在12-48小时左右，你申请的退款物品就会从你的库存中消失，转而重新变成VP点。

注：以上教程仅适用于国际服，对国服无效！