售后流程指引——闪迪——U盘

数码产品——闪迪U盘cz880

需要准备的资料：购买凭证，产品正反面照片，用户邮箱，收件地址

第一步

通过微信公众号”西部数据客户服务“——在线客服，反映产品问题，并提供用户邮箱

例：U盘无法读取，申请更换

第二步

通过邮箱向官方发送购买凭证及产品正反面图片，并提供收件地址，等待官方申请RMA编号。

第三步

获取RMA编号并打印出来，与产品一同寄回官方的维修处。

第四步

等待维修或更换的产品

产品特点：

• 大容量（256G,实际可用232G），读取速度以及写入速度快(读取420M/s，写入380M/s。)
  

• 终身保修