客户突然抛难题，法律顾问如何巧妙应答？

作者：高云

给顾问单位客户服务时，客户突然提出一个比较迫切寻求答案的问题，但自己又不太熟悉该领域，如何应对才能不让客户给对你专业能力印象减分？

无论听到什么刁钻的、复杂的、混乱的问题，记住，万变不离其宗，别担心害怕，所有分析判断的技术，都离不开法律关系——主体、客体、内容，这是法律人最独特、最强大的武器。你可以先通过反问清楚：合同双方是谁？交易什么标的？具体交易要求和期限是什么？

利用梳理的这段时间，你脑海当中就可以逐渐梳理出清晰思路，再按照法律关系特征，套用不同的合同法律，答案就呼之欲出了。

如果还是不能找到非常清晰的答案，你可以说：嗯，你这个问题，根据某某特征，你这个合同属于某某类合同，基本的法律特征应该是：…………但是，由于此类合同属于新型、疑难的合同，实务当中各地法院判决观点不太一致，我需要一点时间仔细研究一下才能给你明确的答案。这样既给客户初步的具体印象，又不完全说死，留有活口，比较稳妥。

高云（本名汪宏杰），合同六法创始人，《民法典时代合同实务指南》主编。中国法学会法律文书研究会理事、中山大学法学院客座教授，广州仲裁委员会仲裁员。1993年开启法律从业生涯，主要从事企业投融资，并购重组和不良资产等业务，历任多家律所主任，上市公司法务总监，合规官等职务，先后出版《思维的笔迹》、《公司法实务指南》等13本法律实务畅销作品。