为省钱买旧车,没想到比新车还贵?
随着国内汽车市场的发展,越来越多的人开始将目光投向了二手车。相比新车,行驶里程数不大、车龄不长的二手车要便宜不少,这就促使不少消费者放弃新车,转而购买二手车。但目前我国二手车行业乱象丛生,不管是线下的二手车市场还是线上的二手车平台,都或多或少存在问题。
优信二手车一直是国内较为知名的二手车线上平台,尽管名气大,但优信却不太靠谱。西安的王先生2018年8月在西安峰泰二手车市场看中了一辆二手的本田冠道,由于资金不足以全款购车,车商介绍王先生办理了优信二手车的贷款业务。
根据王先生的描述,分期的首付为七万多,分36期,每期需要还款7600多元,首付加每期还款总计达到了34万多,而王先生购买的二手冠道标价26.8万,分期比全款贵出七万多。更加让王先生难以接受的是,同款冠道新车裸车价已经优惠到29万多,王先生花了比新车贵的多的价钱买了一辆二手车。
被优信二手车贷款坑了的不止王先生一个。此前“一本财经”报道,有车主被告知贷款金额为24万,但还款短信却显示30万;也有车主在协议中明明写的贷款17.3万,最后的还款金额却是21.7万。屡屡被投诉,优信二手车贷款究竟存在多少猫腻?
除了贷款存在问题,优信二手车还存在调表车问题。西安的莫先生2018年9月花费7.8万在优信二手车平台购买了一辆福克斯,购车协议上填写的行驶里程为3.86万公里。莫先生偶然在车内发现一张2018年6月原车主送车去4S店的保养结算单,上面显示车辆里程数已经85470公里。莫先生联系优信二手车平台销售人员刘某,发现电话已关机,前去买车的门店,发现已经关门停业。

优信二手车问题重重,隔壁的瓜子二手车也好不到哪去。央视曾在2019年点名批评“瓜子二手车”,称瓜子二手车向客户隐瞒事实,出售泡水车以及事故车等各种问题车辆,严重扰乱了二手车市场的经营秩序。瓜子二手车号称所售车辆均进行了259项检测,为何还会有问题车辆流入市场?
在2019年的3.15“汽车消费争议典型案例”现场,有一台长安马自达轿车引起了我们的注意。车主2018年12月9日在位于西安华南城的“瓜子严选二手车”购买了一台马自达3轿车,购买时瓜子二手车工作人员出示了多达259项的检测报告,借此证明这台车没有问题。车主也认为瓜子二手车是大平台,值得信赖,当天就订购了这台马自达3。

让车主意想不到的是,过户当天就发现自己所购车辆的右前减震是坏的。2019年2月7日晚,车主驾驶该马自达3轿车在翠华路行驶时,车辆突发“失速”的严重故障,险些失去控制。2019年2月23日,该车再次出现“失速”故障,车主前往瓜子二手车检测之后,瓜子二手车工作人员承认该车变速箱存在重大故障,但是他们“修不了”,建议车主前往合作的修理厂自费维修。
就在今年的3月4日,四川省保护消费者权益委员会发布了线上购买二手车调查报告。报告中披露了部分二手车交易平台主要存在的七大问题,涉及58同城、二手车之家、瓜子二手车、人人车、淘车、优信二手车等6家二手车线上交易平台。其中,虚假车源、发布信息与实车不符、收费事项告知不清、霸王条款等问题较为突出。
往年的3·15,很多人只关注新车市场的问题,却忽略了二手车市场的种种乱象。我国每年的二手车交易量都在一千万辆以上,如此庞大的规模,却缺乏有效的监管,让部分奸商有空可钻,让部分消费者利益受损。如何规范二手车市场,是我国汽车市场发展中必须面对的问题。