银行人必读 | 银行网点的各种“会议”，怎么开才有效？

银行人是很割裂的。外人看银行人，朝九晚五、工作稳定、受人尊重。但在银行人自己眼里就成了另外一副模样，银行苦、银行累、开完大会开小会。

那么，银行网点大大小小的会议都是什么？怎么开才有效？

- 会议类型 -

晨会：上传下达、鼓舞士气

对于全员营销的银行来说，晨会不仅是话术通关、产品学习、信息传达的形式，还需要兼顾士气的打造，鼓舞团队的精神状态。

夕会：今日小结、明日部署

不同岗位的工作结束的时间不同，频次、时长和与会人员要根据实际灵活调整。

角色定位会：集中学习、快速融入

帮助轮岗、转岗的新人快速了解工作岗责，融入角色，明确岗位价值和定位。

全员私董会：达成共识、形成方案

汇聚网点全员智慧，解决网点共性或者员工的个人问题，形成解决方案。

入职介绍会：迎接新人、增进归属感

带领银行新人熟悉环境、进行交流和介绍，给新员工更多的关注度和归属感。

开业发布会：新网点开业、宣传炒店

经验沉淀会：优秀工作经验的萃取、沉淀，便于经验传递

开疆拓土会：商贸客群的新突破、私行客群的新增，新业务开拓、新挑战来临，邀请上级领导参会，下达指标、鼓舞士气。

问题解决会：针对当下复杂、棘手的问题和矛盾的交流、沟通与化解。比如：涉诈账户识别、断卡行动、养老金地推等高难任务造成的困境。

跨部门协调会：银行网点想要把业务做好，离不开各个中后台部门的支持，如：费用支持、人员支持等。

- 会议管理 -

一名合格的管理者，在团队会议这件事上，需要准确把握整个会议的议程，合理限制人数、时长和主题，做到精准高效的传递信息，达成团队共识。

会前准备：给所有参会人发议程、文档、材料，制定参会要求。

会中协调：确定会议发言的人数及顺序，把控每个人的发言时长。

会后结论：会议必须有结论，并且会议重点和结论要落实成会议纪要。

形式要点：

（1）通过会议的轮值主持人形式，筛选、发现团队中可以重点培养的人。（2）把控议程，保证会议主题和目标不跑偏，并针对会议暴露的问题锻炼、辅导下属。

（3）每一个会议纪要都需要有明确的下一步可跟进、可落实、可衡量的事项。

操作关键：会议要准时；主题明确、统筹安排；充分利用表格和报告等工具；领导要亲自参加；对于“有问题”的员工，单独沟通，针对辅导；避免流于形式，侧重实际问题的探讨和解决；评出优劣，奖优罚劣，形成团队内部的良性竞争关系。

过程管理：会议要言之有物，严格控制时长。如：开篇要有阶段性工作成果和业绩的概括总结。过程中可以采用经验分享、电访点评、头脑风暴或情景演练等形式，对团队工作中出现的问题或面临的困境进行讨论、交流，形成可推进的解决方案。最后要有对下一步的工作开展，进行可执行的工作部署。

晨会、夕会、周例会，学习、调度、动员会，大大小小的会议令银行人叫苦不迭。总之，有效的会议对营销、做业务和团队业绩的提升是助力，而不是时间上的挤占。小编认为，能让团队员工汲取动力和营养，让管理层从中发现问题、解决问题，提升团队执行力，拉升网点绩效，是银行会议管理的应有之意。

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