致《坦克世界》360运营团队的一封信
前言
2013年1月23日注册《坦克世界》开始，自空中网代理期间，断断续续在这个游戏也投入了大量的时间，这次360接手运营，经历了封测（主播对战）和不删档测试，想必对于玩家最大的体会，就是画质提升了，仅此而已。
虽然360的坦克世界策划团队们，也从中做出不少活动来刺激老玩家和新手的加入，但是对于作为坦克世界老玩家的我，实属没感觉到游戏体验的较大提升，同时，挂机脚本，从晚间11点前后开始，又是层出不穷，主导着这款游戏。
鉴于目前坦克世界策划团队的“无能”或者“不作为”，我个人向《坦克世界》运营团队做出以下几项建议，我主要从内外两部分展开，其中包括活动策划方案，营销方案，以及建议，至于能采纳多少，还得以官方为主。
一.那么当初《坦克世界》这款游戏火爆的原因有如下几点：
1.国内军事题材游戏（网游）的匮乏
（1）坦克世界这款游戏，曾经也是风靡一时，尤其是在军迷圈里，很大一部分人，也是通过这款游戏了解了很多国内外的坦克史和各种战车的数据，包括弹种等等。
（2）由于这款游戏的火爆，所衍生了后期其他同类型的游戏，这里就不一一举例了，大家都懂，免得有人对号入座。
2.坦克世界的打击感和平衡性
3.良好的游戏环境和氛围
4.官方及其它平台的植入宣传等
二.目前《坦克世界》的内部问题及建议：
1.金币弹问题不解决的后果：
金币弹的问题，非常严重，严重到什么程度呢？甚至严重到影响坦克世界这款游戏在未来几年的存亡问题，说的简单点儿，金币弹的问题不解决，国服变鬼服，360亏损，当然了，作为一家这么大的企业，也不可能每款游戏都赚钱，但是坦克世界这么容易圈钱的游戏，能够把它搞亏损，也是一大人才！这里暂不提空中网之前运营过程中的问题，毕竟都过去式了。
2.金币弹为什么会对坦克世界的存亡起到关键作用：
首先，在搞懂金币弹之前，要先了解国服的现状！我在这里明确一点，就是不能拿国服同亚服或俄服相比较，因为大到每个国家和每个国家的人有所不同，那么每个国家和每个国家的玩家也会有所不同，否则也不会诞生出《H1Z1》的：china NO.1了。
而《坦克世界》国服的玩家，我们能了解到的是，依赖性较强！例如，有了去草，有了各种插件，黑科技，一旦上手，就长期依赖。众所周知，金币弹的穿身往往高于银币弹的穿身，那么又有了银币能购买的金币弹，而且又提高了那么多穿身，尤其在空中网运营后期，玩家个人所携带的银币数量激增的情况下，同样也会导致对金币弹的依赖，另一方面，网络上的大主播，大up主等，为了炫技博关注，大多也都利用金币弹造成高输出，那么观看人群，也会为了高输出而选用金币弹，久而久之，无论是出于依赖，还是博眼球带节奏，都会导致金币弹泛滥，这样产生的结果：1.熟悉环境的老玩家不适应，要么跟风打金币弹，要么弃坑，要么坚持银币弹（有受气成分）2.刚上手的新玩家玩不来，明明摆好了车身，藏好了炮塔，一发金币弹过来，战车受损或暴毙，毫无游戏体验，本身新玩家就不怎么掌握游戏结构框架，对技巧，击穿方面还没等全部掌握，直接就弃坑了，那么在这种情况下，怎么能保证留住老玩家，吸引新玩家？搞的策划，活动，再好，有什么用？就好比，树根都烂了，你再浇水，上面能结果么？所以，金币弹的问题，表面上看，不影响整体《坦克世界》的运营推进，实质上，逐渐在破坏这款游戏的平衡和感受，这也违背了这款游戏早期出现的结果，甚至可以说，金币弹的问题，不亚于外挂的问题！
3.说了这么多，没建议，不跟扯淡一样么？所以，我给出我的建议，请大家参考：
1.修改金币弹架构，首先从银币可购买中剔除，金币弹顾名思义，当然是用金币来买了！一者可以拨乱反正，纠正游戏平衡环境，再者为360运营创收，三者给新手玩家创造环境。
2.修改金币弹价格，本着为游戏玩家为着力点，同时让优越感玩家也能适应，建议提高金币弹价格，由于现有人民币兑换金币比例为1:40，个人建议将单发金币弹均价定为25-50金币，一来价格比较合理，较易创收，二来还是能为优越感玩家提供游戏快感。
3.修改金币弹携带数量，由原来的无限制，改为5-10发最大携带量，反正都是为了游戏平衡，具体事宜，你们可以团队协商。
4.《坦克世界》军团数据迁移的问题
暂时先以我个人为例，原空中网运营时期，我有23个军团，其中22个军团账号，都是当初直接注册的账号（小号只为挂军团后台那种），那时候账号注册不需要开通手机绑定，现在360数据继承，需要手机号绑定，正常状态下根本没有22个手机号绑定，有人说可以通过邮箱绑定，而现在各平台邮箱，也需要实名和手机认证，那么就导致原有的22个军团账号，无法转移继承，针对这个问题，我曾经致电360游戏客服，和坦克世界游戏客服，均未得到回复和解决方案，那么针对这种情况，我做出如下建议，查明确有原账号信息，可以以军团劵的方式进行补偿，一来规避套现风险，二来可让原军团持有者，将军团劵赠予他人，或重新建立
5.《坦克世界》现有策划团队的几宗罪：
1.恕我直言，现有策划团队的搞的封测活动，对于不删档测试，就是脱裤子放屁的行为，我在之前制作的视频里也说过，今天用文字，再重述一遍，首先《坦克世界》这款游戏最忠实的玩家，同时也是陪伴坦克世界一起成长的那部分玩家，大多早都结婚生子了，生的孩子都能撒尿和泥了，这些第一批老玩家，基本也都人到中年了，能闲暇玩游戏的时间少之又少，而坦克世界早期虽然火爆，那是因为当年还是PC端游的时代，还没进入全国智能机普及的时代，那时成熟的联机手游也都屈指可数，随着这几年互联网飞速发展，大家也能看到，端游的开发现在已步入迟暮之年，鲜有好的端游推出，新出的3A端游内容也都乏善可陈，面对手游的庞大市场，基本就是在被吊打的状态，那么在这种情况下，《坦克世界》基本可以定位成小众端游了，在封测开启前，我看着官网上预约封测的人数，大概也就算出目前坦克世界的用户数量了，当时我就出了期视频，建议不要搞封测，让大家都融入进来，争取一个人是一个人，因为本身坦克世界游戏更新前，就存在着数据继承的各种问题，而这些问题，官方不可能完全解决，还需要玩家去配合继承数据，继承的同时，又组织一部分玩家参与测试，玩家会不会对这个有意见？（那段时间你们逛逛贴吧便知）而且，坦克世界作为小众端游，搞封测活动，有没有那么大流量？会不会提前透支玩家对更新的兴趣及喜悦？策划团队都考虑仔细了么？不要以为利用游戏更新为幌子，就可以过度消费这个热点IP，现在证明，快特么透支了吧，那么好，上述就是我个人的分析，策划团队的封测活动（饥饿营销）是一大败笔，其一宗罪。
2.今天是2020年8月7日，立秋，今天通过公众号：坦克之家了解到，6-8级金币车全部永久降价百分之十，再次想问，策划团队是大脑缺弦儿么？？？是打算坑死360这个运营商，还是对坦克世界这款游戏有啥仇恨？可能，你感觉你在老板那里，为玩家们争取了福利，然后又想通过这波操作圈一波现金流，两头讨喜，可你好好想想，你这活动是永久的，永久！意味着什么时候买都是这个价格，那么我问问你，首先，你让曾经氪金买过坦克的玩家怎么想？花过高价购买坦克的吃憋？之前活动折扣价格购买的得意嘲讽？真是一波操作猛如虎，仔细一看250，原本我还对坦克世界抱有幻想，认为360来运营，又更新，又送高账，满满的诚意的，结果现在的直观感受就是，换个了运营商来圈钱是么？如果仅以圈钱为目的，并不想好好的运营这款游戏，那么我刚才说的就全是放屁的，如果想正儿八经，矫枉过正，在当今端游市场里做好风评，根基，那么这策划团队真是有待商榷了，此第二宗罪。
三.活动策划营销方案及建议：
首先我们得知道，能够为《坦克世界》运营消费买单的是什么？是玩家！
如我刚才所说，忠实玩家已步入中年，但很多人还是愿意抽出时间上线，与三五好友，或是在YY里嬉戏谈侃，或是一个人体验游戏的画面质感回首从前，这部分人也是坦克世界这么多年的核心主力军，那么对于新手玩家，由于解决了金币弹问题，游戏环境也趋于平衡了，同时新手玩家也通过各种渠道，视频平台的浏览，认可了这款游戏，自然而然的就留下了，为此我们可以通过一系列的活动策划来激励玩家
那么坦克世界毕竟也运营了10年，那我们再把这些玩家，简单进行一个整理分类，把他们分别定位为：
一.老玩家：
1.老氪金玩家
a：老氪金透支玩家
b：老氪金进行玩家
2.老白嫖玩家
c：极少氪金的老玩家
d：从未氪金的老玩家
e：打算氪金的老玩家
二.新玩家：
1.新氪金玩家
2.新白嫖玩家
我们再具象一点，就是氪金玩家和白嫖玩家，氪金玩家不但追求体验，往往也都追求最大化的优越感，而白嫖玩家无论出于现实生活还是其他原因，也在体验游戏的过程中，追求其他弥补空间，那么就可以通过这些玩家特征，分别进行营销方案，建议如下：
针对氪金玩家：
1.类似绝地求生的那种通行证机制，利用配件紫装，大补给，各种加成，高账，女乘员，或坦克皮肤来吸引购买
2.每日任务的普通任务和高级任务里区分对待
3.不定期推出限量版或绝版坦克，可在版本中平衡回来
4.开箱，摇奖类的活动屡试不爽
5.通行证玩家的黑市价格折扣
6.通行证通过银币购买技能书折扣
针对白嫖玩家和全部玩家：
1.以月为单位，登陆签到，5天给高账1天，10天给3天，15天给7天，20天再给7天
这样算下来，一个月也仅仅能拿到18天高账，摸鱼来签到的也无所谓，他领取高账不玩，也在消耗，而我们需要的是人
2.以天为单位，在线胜场打卡活动，每天胜场超过20场，给予抽奖次数，抽取各种加成类礼物，建议轮盘摇奖类，加成百分之20-200不等，中间可以增加金币车或图纸，提高参与积极度
我们可以要求，在战斗中必须存活3分钟以上，才算作有效场次，那么抛开进图出图，外加30秒读图时间，一张地图大概4-5分钟，已知每小时最快刷场送人头，可打平均12-15场次，每天4小时在线，60场战斗，而胜负存在概率，我们可以定为平均每小时6场胜场，那么，玩家每天打4个小时，可将每日胜场定为20-25左右，既保住了玩家在线人数，也保住了在线时间
3.以月为单位，在线输出打卡活动，输出每过10万增加抽奖次数一次，不限参加次数
还是以玩家在线为主要目标，在线人数稳定了，相互传递的可能性在增大，消费概率也同时提高了，毕竟游戏内的物资都是虚拟物资而已
4.以月为单位，满足上述活动2和3的条件，赠送金币车一台，6-10级车，看着送，也可以推出新坦克，已拥有坦克的可折换成银币
这个环节，特别有必要，氪金玩家，基本上都买过了，可能也不愿意花这个时间来做任务，做不做不重要，参与更好，那么对于白嫖玩家来说，什么是白嫖，当然是原本只能花钱买，现在不花钱的了，别看送出去金币车了，1年，顶多12辆，另外，玩家在线这么长，免费宣传一个月，花费人力，资源，一点儿奖励不给，说不过去
5.积分兑换方式，每天累计战斗时长（不是在线时长，避免挂机行为），折算成积分，通过官网兑换坦克世界战车，或周边物品，以此激励玩家在线时间
6.互推活动，推荐来的玩家在线战斗多少场，赠送相应的高账
例如被推荐玩家坦克达到5级，送推广账号3天高账，8级送7天，10级送10天，一次性的，别心疼那点高账，不算啥，人来了比什么都强
7.答题活动，每日上线一次，全部答对赠送抽奖次数一次
整理坦克世界内部数据进行每日上线答题环节，设置五题，限时10秒一题，一个是增加玩家喜爱度，一个是增加玩家对坦克的了解，同时丰富了玩家的可玩性
8.黑市活动灵活运用，目的是银币清仓
9.公测上线10天内登陆的玩家，均送1个月高账，另送100W银币
八月二十日公测，正好十天，到八月末，主要是先把新老玩家都拢回来很重要，100W银币买买车也剩不下啥，1个月高账是对老玩家的感谢，对新玩家的鼓励，也为了统计下人数，再做规划
10.另外可利用国内外各种节日，均可做一些活动，运作空间很大
上述策划和建议，有部分是早期国服的活动（我进行了修改），还有一部分是外服现有的一些活动的参考，另有一部分我个人的建议想法
结语
我们要明白一点，要把《坦克世界》建设成怎样的一款游戏？
是一款新老玩家都热爱，提到这款游戏，能让所有曾经在坦克世界里，抛洒热血过的玩家都不自主的拥护起来的游戏，还是一款，在各个平台风评不好，相互吐槽，嘲讽运营商的游戏？
当然是前者，那么，首先运营团队眼光一定要长远，要树立好稳固的根基，同时积累良好的声誉，好过以圈钱为目的的昙花一现，当然做生意还是以资本为主，玩家的眼睛是雪亮的，试问，这样一款特别优秀的游戏，大家怎么能不氪金呢？
现在是8月8日凌晨3点，历时5个小时左右的编撰，一时想不到的之后再说吧，中间对策划团队言语过激行为并无恶意，完全是为《坦克世界》的今后运营着想，毕竟对这款游戏有感情，坦克世界也陪伴我8年左右了，当个孩子一样，也希望今后的日子，能够陪伴这个游戏一同成长，感谢耐心看完的你，如果这当中的意见和建议能够部分采纳，就没白写，再次感谢！
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