安科技智能营销体系首发SCRM新产品，寻找私域运营新方式

企业数字化管理趋势日益明显，精细化运营翘首引领。

随着互联网注册用户日益增多，使用用户数量居高不下，互联网逐渐生活化，走进千万家。如何精细化管理这批庞大的数量用户，企业如何实现精细化自动管理模式迫在眉睫。

公域流量之于私域流量既是这样。当公域运营服务已不能满足当下企业的日常运转体系，私域运营这种长期而粘性的转化留存方式，也将成为企业数字化营销的下一个破局关键。今年众安科技打造的以智能营销平台为核心的业务增长系列，是营销团队解锁私域领域的新密码，“打造”企微的新平台——企业SCRM X-Connect，在“数据+智能+场景”的营销生态下，将用户精细化运营打通到了企微场景，探索私域流量运营在企微场景下的应用，让营销链路从公域到私域，形成更加完整的营销闭环。

SCRM，又称“社会化客户关系管理”，这种企业业务运营模式使企业开创了“新丝路”。

客户远程服务优化，借助同屏互动，为客户打造线上面对面服务体验，享受一对一的从营销到销售到服务的全流程的自动化执行过程。此外，SCRM系统还可以对客户进行精细化梳理分析，进一步了解用户对物品的购买需求，从而引导客户的购买行为，将线上线下打通，带动销售。是一整套从流量获取、用户互动、用户管理到最终销售转化的完整体系。而SCRM系统可以使企微私域运营在对接微信现有的流量阵地，实现客户生命周期的精细化运营，大大地提升了客户价值。

如果把众安科技的私域运营体系比作是一个“食物链”，那么企微场景的定位，就是这个食物链的“循环载体”，可以有效吸纳全域流量，不浪费、不流失，存入“食物链”中，产生全方位的增值服务。

众安科技中的企业SCRM X-Connect，目前主要有四大功能：

一、多方位引导客户，对其进行精细化分配。实行多平台吸引客户，多途径下载方式，构成流量池。如文章引流、APP引流、社交平台引流等，再进行客户分层。

二、360度全方位分析客户，实行精细化服务。对客户实行1对1私聊服务，设置人性化欢迎语；对其朋友圈产品种草；对社群设置自动回复页面；对直播间的新品发布进行细致化服务等。

三、严格把控数据流量转换，进行深度化管理。对新用户首购进行金牌话术讲解；对其进行理财需求分析；对潜在客户进行后续培育。

四、跟进销售转化，实行追踪全链化。小程序商城、微店、HS商城等全面上架，建设营销素材，快速进行内容营销，及时跟进客户反馈轨迹。

众安科技X-Man 智能营销平台、X-Magnet 广告运营平台基于众安5亿的用户量，千万级APP用户的运营经验，经过20多家行业客户的实践能力证明，企业选择我们是最正确的决定。随着新平台企业SCRM X-Connect的发布，众安科技智能营销体系将面向更多行业，打造更完善、更成熟的一站式数字化、线上化、智能化保险营销平台。