Javashop新零售总部端:运维-财务-退款单操作手册详解
2022-08-01 10:20 作者:易族电商javashop | 我要投稿
运维-财务-退款单操作手册
一、功能介绍
显示所有的退款单,可对退款单进行导出、查看详情搜索等操作。
二、操作路径
通过【总部】-【运维】-【财务】-【退款单】进行操作。
三、操作流程
1.查看详情
进入到退款单列表页面,点击“详情”按钮,进入到售后服务详情页面,显示售后详情。


2.搜索
进入到退款单单页面,点击右上角搜索/高级搜索,通过订单编号、售后服务单号/高级搜索对退款单进行搜索操作。

3.导出
进入到退款单列表页面,可根据高级搜索条件先搜索需要导出的数据,然后点击“导出Excel”按钮;如无需条件导出,直接点击“导出Excel”,则导出前部数据。

4.显示
会员购买商品,发生退款,会增加一条退款记录。



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