618收尾！总结商家都亮出了哪些“杀手锏”

今年“618”已经逐渐落下帷幕，各大平台历经种种促销，成效屡破新高，这也向各大平台、商家、快递企业提出了新的考验。大促总结、复盘，吸取经验后续发力……618收尾，不代表交易结束，各大品牌正处在紧张忙碌的售后阶段。退换货、改地址、退款等售后问题激增，售后客服一旦没有处理好，商家不仅损失收益、面临平台规则的处罚，还会影响大促后的店铺浏览以及店铺下一波高峰期的店铺流量。

这时，如何帮助商家通过店铺DSR分析商品反馈，如何快速统计汇总库存数据、如何进行后续物流拦截...总的来说，提高商家的工作效率，是这个时期重中之重。

为了帮助电商品牌方有效提质降本增效，电商加速数字化转型升级、激发增长活力，实在智能基于在电商领域的服务经验和深刻积累，推出超自动化解决方案，赋能商家实现提质增效。

在大促过后，商家在面对商品价格监控、店铺流量数据、跨平台多店铺数据报表制作等场景，背后都是商品页面价、总折扣、优惠信息、交易额等数据在支撑。例如，在以前的商品价格监控中，电商人的1天永远是24小时，24小时都浪费在低效重复的数据粘贴汇总上，打开不同店铺平台，手动拉价格、算折扣及优惠信息，以便掌握商品价格动态及时调整。因电商本身特殊性，操作整个过程的信息更新、数据工作内容繁杂，人工容易出现错误，且人工实时动态监测多渠道数据的难度大，不能24小时实时监测数据，还容易出现信息滞后的情况。

实在智能作为深耕电商领域的超自动方案提供商，通过AI+RPA技术，打造了多场景应用的RPA产品矩阵，其中全域数据连接器可以实现商品价格监控的自动化：特别是大促期间，实在RPA可以自动批量获取并计算多电商平台的商品页面价、总折扣、优惠信息以及到手价等信息，帮助商家快速掌握商品价格动态，解决商家优惠活动管理的难点，从而更好地规避活动优惠风险。

此外，对于店铺流量数据获取和跨平台多店铺数据报表制作，实在RPA也能轻松掌控。实在RPA可自动登录各电商平台的数据后台，按指定日期自动下载店铺流量来源数据表，满足电商商家对指定的流量来源渠道、采集细分来源或来源商品效果分析数据源的日常数据收集需求；实在RPA支持多电商平台以及同一平台多个店铺的推广、售后、交易、流量数据的自动获取、汇总以及分析，自定义报表模板并智能化生成数据大屏或分析报告，同时通过邮箱、微信第一时间发送分析结果给指定人员，帮助电商商家快速了解重要数据，提高处理效率，助力快速决策。

不间断的营销活动成为电商运营常态，RPA机器人不仅是一劳永逸的好帮手，更是降本增效的利器。实在智能是RPA领域的创新领军者，致力于构建业界领先的超自动化平台，助力企业提升智能生产力，释放增长潜能，持续为客户创造价值，加速数字化转型。