如何通过裂变实现低成本获客?一文讲透裂变机制全分类
最近有很多小伙伴来咨询如何低成本获客,低成本获客的关键在于裂变机制的设计。
那么,裂变机制有哪些类型?裂变机制的设计需要注意哪些因素呢?一起来看看!
一、用户池运营
对于企业来说,用户裂变的关键在于用户池运营,用户池运营主要包含三点:
1、用户引流
用户引流指的是,通过内外部渠道获取新用户,用户引流是用户池运营的核心,用户池要不断有新用户进入,才会有后续的用户承接和用户成长,对于任何企业来说,有源源不断的新用户是保证营收的关键。
2、用户运营
用户运营指的是,用户进入用户池之后,要对用户进行承接和运营,通过组合运营策略建立企业和用户之间的链接,引导用户逐步成长,提升活跃和贡献。用户运营策略的核心是用户成长机制,用户成长机制的核心是会员体系的搭建,也就是把用户划分为不同的层级,基于用户的层级划分会员等级,针对不同等级的会员制定不同的运营策略,从而引导用户不断成长。
3、用户裂变
用户裂变指的是,用户进入用户池,体验企业的产品和服务之后,和企业之间建立了信任度和忠诚度,基于自身体验和物质激励等因素,跟身边的好友进行推荐,从而给企业带来新用户。用户裂变的关键在于用户对企业产品和服务的认可,用户获取了优质的体验,愿意自发进行传播。
二、用户裂变机制类型
裂变机制指的是,设计一套可自动运转的裂变机制,用户只要完成对应的分享/推荐行为即可自发获得奖励,裂变机制的关键在于规则简单、便于操作,以及奖励透明,裂变机制主要包含以下四类:
1、分享返利
分享返利指的是,用户把商品链接分享给好友,好友通过分享的链接进行购买,用户即可获得返利,同时返利的比例和用户的等级挂钩,用户的会员等级越高,获得的整体返利比例就越高。分享返利机制的核心在于商品选品和定价,商品的定价和返利比例要合理,要平衡企业、分享的用户、被分享者三者的利益。
2、商品拼团
商品拼团指的是,用户可邀请好友拼团,拼团成功之后用户可通过拼团优惠价购买,用户邀请拼团的人数越多,商品的价格越优惠。商品拼团的核心在于拼团商品的选品定价和品控,拼团商品的拼团价和正常定价需要有明显的差异,同时要保证商品的质量。
3、手气红包
手气红包指的是,用户在平台下单之后随机弹出手气红包,分享给好友之后,用户和分享的好友都可以参与拆红包。手气红包的核心在于参与用户的门槛制定,以及红包金额的机制分配,要保证用户下单的金额越大可拆出的红包金额越大,首次被分享的新用户拆出的红包比老用户拆出的红包大,同时要保证红包的使用范围和使用期限。
4、分销机制
分销机制指的是,用户可申请成为品牌的分销者,成为分销者之后,用户可建立分销团队,团队分销商品之后用户可得奖励,分销机制的关键在于分销者门槛的制定,以及分销团队的招募和管理培训,分销者要有一定准入门槛,比如高等级用户才能申请,成为分销者之后,品牌要提供分销团队招募培训和管理培养,帮助分销者提升运营和管理技能,培育分销者提升引流效率。
好了,今天的分享就到这里!
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