关于TEI刹车处理结果

2021年3月本人于台州本地代理购买一套TEI刹车，详细配置如下：

前轮P40NS大四18寸355*28mm

后轮P40-R大四355*28mm 

2代T-Small电子驻车卡钳 

BLOX 20mm法兰

加长螺丝25*20

安装完毕后出门试车大约十公里，出现哒哒哒的声音（详见视频投稿），当天就回去检查，整了几个小时，依旧没有解决问题，遂被告知回去磨刹车，后面几天我一没事就去磨刹车，一星期白白跑了1000公里（突然有大众上高速活化颗粒捕捉器那味儿了），结果问题依旧，代理说给我换刹车。我当时就不乐意了，浪费我那么多时间，白白跑一千多公里，问题依旧存在就不是换刹车皮能解决的，而且这个声音非常不正常，就跟轮子断了一样（我也不知道这1000公里我是怎么担心受怕跑下来的）。但是代理就表示没办法，不给其他处理方式，当时我急着用车，没办法我就说我不退刹车，我加钱换p60ns总行吧。除了补上差价，代理还收了我1000折旧费，没办法啊，我得用车啊。

换上P60ns以后，又有新的异响，不管何时，声音车内都能听见，重刹几下就会好转，但是过一会马上又会有（详见视频投稿）。但是这个异响没有40那么不正常，就是金属摩擦声很严重，找代理，二话不说，又让我多磨磨刹车皮，又磨了1000公里，依旧有声音。我问我是磨一千两千还是五千一万，甚至磨一辈子？这个时候代理的态度就是爱咋咋地，你就给我磨刹车，没有其他解决办法。出于无奈我只能在平台上寻求官方帮助。

2021.04.13我联系上官方，我把视频发给官方，官方也没有提p40ns的问题，关于p60ns的问题直接给我发一套改良的刹车片。出于严谨，我磨了2000公里，异响确实有所改善，冷车启动和雨天声音还是明显的，但是比原来一直有很响的声音好多了，权当是接受这个结果了。处理完p60ns，最近才开始对p40ns的问题进行维权，但是代理已经收回刹车，官方告知我的结果是：5月份代理才告知他们官方是刹车盘的问题，具体我也不清楚，反正问题查清楚，但是对我没有用，因为我已经退了。至于1000折旧费，官方也没有权利管，最后说送我一套静音刹车片。

反正刹车问题我就当解决了。以下对tei刹车做一个总结：1.官方态度比较积极解决，主动沟通联系，但我明显4月份就主动联系了，当时只给我p60ns的解决方案，最近我只是想继续跟进p40ns的问题。结果说我不主动联系你们官方，说我自己在b站说三道四。你们内部沟通联系需要加强。最后因无法解决代理收折旧费问题赠送刹车片一套。2.代理方面，p40ns刹车异响问题，代理尝试解决，最后没有能力解决，只会让你磨刹车片。无奈自己只能p40ns升级60，代理还要收1000折旧费，系消费者与代理交易问题，官方无权处理。p60ns异响问题，代理依旧处理不了，还是只会让你磨刹车片，最后联系官方售后才更换新刹车皮，稍微缓和问题。期间代理解决问题能力弱，不及时与官方售后沟通问题，消费者受损。

以上来自一个改车倒霉蛋的TEI刹车真实体验，实事求是，希望对关注此事的胖友们一个参考