智慧旅游大数据平台助力旅游管理、旅游服务、旅游营销
智慧旅游大数据平台,改革了传统旅游的发展模式,利用数据说话,进行数据管理,数据决策。智慧旅游大数据平台的作用可以体现在三个方面:智慧管理、智慧服务、智慧营销。
智慧旅游管理服务于相关监管部门,可以通过选取核心指标,直观、动态的展示出旅游目的地当前旅游产业运行情况,让监管者避免片面认识,对当前旅游产业运行有一个掌控全局的了解。
智慧旅游服务,可以通过监控、对比、分析实时和历史的环境、灾害、突发事件、客流量走势、安全、交通等信息,及时通知和提醒出游者目的地旅游状况,避免突发事件和灾害带来的经济和人员损失,为游客带来安全舒适的旅游环境,改善游客的旅游体验。
智慧旅游营销,可以通过分析游客画像,对游客客源特征、属性、分布、客流走势、核心客群等进行大数据分析,确定细分的客群营销策略。
海鳗云旅游大数据平台可以实现舆情监测分析、客流量监测预警、游客消费分析等,为旅游目的地/景区/文旅局提供标准化、场景化的文旅大数据服务。