scrm管理系统如何实现企业客户转化和交易

S就是Social，社交。什么是社交网络？双向自我介绍，初步了解，然后慢慢谈论对方感兴趣的事情，分享，嘲笑，建立信任，最终成为朋友。这时，一个陌生人给你卖产品，一个朋友给你卖产品，你更相信谁？

当然，scrm管理系统不是社交软件，它只能帮助企业更好地与客户社交，帮助销售人员更高效、更频繁、更准确地转化客户。

很多企业都知道“私域流量”，大家都知道社交网络应该选择微信，认为添加客户微信一切都好，就是建设“私域流量”了。真的是这样吗？

当然不是！这种做法只是将流量转移到销售微信上，客户在转化前基本上还是路人。在这个时候，你发广告骚扰客户，看看他是否会在几分钟内拉黑删除你。

因此私域流量虽美，但私域的核心区别在于转化而非引流。

点镜scrm管理系统以海量、动态、多维数据积累更全面的用户肖像

点镜scrm管理系统可以全面准确地统计到每个访问点，scrm管理系统用户分析整合不同渠道来源的用户数据，给与我们互动的用户贴上不同的标签。最后，用户与我们的不同互动可以帮助我们识别它TA多维特征及TA偏好，从而积累大量准确的用户肖像。

点镜scrm管理系统可视化系统SOP这个过程可以围绕客户建立标准SOP流程体系，规范销售业务流程。例如，可以为新客户建立“新人三天培养计划”，为老客户建立“七天唤醒老客户计划”等。不仅提高了效率，而且大大提高了客户的服务体验和访问频率。

点镜scrm管理系统系统可以帮助企业以忠诚度将客户划分为潜在客户、普通客户、忠诚客户、会员客户和其他类别。通过对客户的多维描述，智能划分客户的忠诚度阶段，建立社群会员群体，并根据文章、案例、海报等人群需求特点发送准确的营销内容，实现更快的转化和交易。