『建议收藏』产品经理必懂专业名词一

职场名词

PM：产品经理

PDM：小部分公司PM指项目经理，而产品经理则是PDM

UI：UI设计师

UE：交互设计师

UED：交互团队

UX：用户体验设计师

UXD：用户体验团队

RD：研发

QA：测试

VP：副总裁

CEO：这个都不知道还是先别学产品了

CTO：首席技术官，公司技术最高level，高于技术副总裁

COO：首席运营官，同上，高于运营副总裁

CFO：首席财务官，其实这个titel和产品没交集

KPI：绩效考核

扁平化管理：公司自上而下的管理方式，从CEO到员工没有太多级别

信息对称：部门或同事间在沟通时的表述和理解是完全一致的（很难）

文档名词

BRD：Business Requirement Document 商业需求文档，回答的是产品价值是什么？也就是这个产品解决了什么问题。

MRD：Market Requirements Document 市场需求文档，回答的是市场上有哪些同类竞品（竞争格局）、为什么我们公司是适合做这个产品的（竞争优势），我们产品成功的机会多大？（市场机会）

PRD：Product Requirement Document 产品需求文档，回答的问题是我们产品方案是什么，也就是这个产品的具体细节。

demo：非正式版或演示文件

产品名词

生命周期：网上解释有点扭曲，正确理解是产品从开始至未来如何发展的完整规划；

迭代：APP的改版；

需求名词

需求捕捉：就是挖掘需求，比如调研、问卷，走访等；

样本用户：新版本或问卷指定投放给部分用户；

用户路径：用户访问产品时自己操作的流程，同常很多用户的路径和PM想的不同；

任务路径：PM给用户设计好的流程，比如下单或支付

痛点：解决用户最核心的需求点

爆点：也叫爽点，指并不是用户刚需，但却是非常吸引用户的点

颗粒度：内容的粗细程度，比如原型或PRD的颗粒度

高频或低频：用户需求频率

行业名词

业态：行业某垂直分细，比如餐饮、酒店、出行等

壁垒/门槛：指比较难进入的领域

IM：即时通信类，如QQ、微信、旺旺；

SNS：社交类，如facebook、微博；

OTA：在线旅行社，如携程、去哪儿、飞猪；

O2O：线上线下打通类服务，如滴滴、OfO、58到家；

SAAS：软件即服务，如阿里云、腾讯云；

交互设计

B2C：企业对个人，平台的一端为商家一端为普通用户，比如京东和天猫

B2B：企业对企业，平台交易的双方都是商家，比如阿里巴巴

C2C：个人对个人，平台交易的双方都是普通用户，比如淘宝、咸鱼、转转

用户端：用户使用的产品；

服务端：指服务器，常用于沟通项目逻辑时；

平台端：指平台方自己，就是我们公司这边；

骑手端：骑手使用的产品；

教师端：同上意思；

商家端：同上意思；

APP端：也叫无线端或手机端；

M站：在2G时代常叫wap端或wap站；

web端：也叫网站端或网页端；

PC端：同web差不多，多包括桌面客户端（也叫PC客户端）；

UGC：用户贡献的内容；

PGC：专业用户贡献的内容，这个专业通常指需要认证或审核的特殊用户；

RSS：订阅的意思，在PC时代是一种常见功能

扁平化设计：UI目前流行的风格，以前流行的是拟物化

千人千面：意思就是猜你喜欢，专业点叫智能推荐引擎；

云同步：让同一帐号的信息，在任何终端上看都是一致的；

响应式布局：网页在不同分辨率下，显示的页面布局会不同，体验好；

响应式Web设计：同上，不同叫法；

适配：同一个产品在不同机型的兼容性；

H5：html5的简写，网页响应式得靠这个才可实现；

上架下架：资源的上线下线；

全网搜索：比如乐视的搜索，可以搜到国内所有网站的视频结果；

站内搜索：只能搜索自己站内的内容；

全局导航：应用于网站所有页面；

推送：也叫push，常见的推送消息；

landing page：也叫着陆页，指用户到访的第一个页面；

面包屑：便于用户访问层面太多的产品，举例：首页 > 新闻 > 国内新闻 > 时政新闻

LBS：周边服务；

碎片：CMS中的部分，可手动更新的小模块；

字段：后台非常重要的概念，数据库里每个可编辑的最小内容；