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负债做外贸Soho从0做到300w订单,我熬过来了。

2023-07-20 14:19 作者:小崽子の外贸日记  | 我要投稿

13年工作就接触外贸,再到20年自己soho,我做外贸的这几年,如果简短的概括就是跌跌撞撞,又站起来。也在这个过程中遇到了爱情,我的先生,在风风雨雨,在我快要坚持不下去的时候安慰我, 也很幸运,在先生推荐下认识了他一个从事外贸服务的朋友(聚智科技的Q经理),。前段时间看到他们公司又升级了系统,毫不犹豫的又续了一年的系统。 作为要求q经理他帮忙最多的一个麻烦客户,也必须把续费安排上,支持他一波。 然后体验最新的功能,帮助自己开拓客户。下面,就和大家聊聊他们公司陪伴我成长的这几年,(表达立场可能偏主关,不爱的仔仔可以批评我) 一 低谷时有幸认识聚智 13年我开始工作,第一份工作就是外贸行业,行业光伏配件,那会还在过渡期,想备战考公,但是屡考屡败,所以经过个人的抉择,还是努力搞透一件事情,就是把外贸做好,于是我全身心投入到了外贸工作,从不懂到懂,也买了课程,学了很多流程。刚工作的头几年,是我最难熬的时候,业务流程不熟悉,学的东西其实和实战遇到的完全不一样,很多死板的话术,不可能生搬硬套,再加上公司内部特别卷,好的业务都被业务主管接盘统管,那时候就已经想要放弃。心里想着回到老家,做一份简单的工作吧,那年过年回家,也是机缘巧合,同学聚会认识了我现在的先生,他问我现在做什么,我都不好意思说,勉强为了面子说得好听一点,我说:我在做光伏行业的外贸。一番攀谈后,我也吐露心声,他为我介绍了一个做外贸服务的同学。和他同学(聚智的q经理)沟通了解,才知道我们公司安排指标一天写多少篇开发信邮件,效率又多低,外贸营销的本质就是客户资源,有客户资源再针对不同需求和沟通方式去跟进客户,才有可能有一定的转化。 q经理跟我说:你可以试一试我们的聚智云,针对你们刚起步的业务员,高效快捷的去huo客。其实他说完这句话,我是将信将疑的,回家过后我又问我现在的先生,这个人靠不靠谱,然后我先生他说,他同学做这行很多年了,学的也是这行,于是把他围推给了我,然后我看了q经理的动态,我惊讶了,发现我们公司还有别的人在用他的产品。 二 入门过后用系统把业务做了起来 后面我关注了一段时间q经理的讲课和动态,我先生也没事问问我做得怎么样,那时候我还没感觉到他要追我。大概是14年五月中的一天,先生给我买了一套聚智云,然后带了花喊我见面,说想和我在一起。尽管当时他经济状况不好,但还是为了我咬咬牙买了,就是这么豪横!事实也证明了,当初他买的这个决定很正确。(包含了海关数据和搜索引擎搜、WhatsApp/领英找个人找群组,超全面)

这里说一句哈,q经理真的很负责,从一开始软件使用,到我遇到客户后的业务流程和线上的催单逼单的技巧,都为我进行了解答。这是我人生的第一单,是一个光伏的批发商,单子虽然不大,但是真的付出了很多心血。第一次完全按照q经理的系统操作,和客户沟通的技巧,我到现在都还记得当时跟这个客户聊天的大概内容。

先给他推荐我们符合他需求的光伏配件,适合的包装,大概价格区间。最后,适当增加一两款新品给客户作为参考,并提供几款样品给客户测试。 一颗悬着的心,总算是落地了。后面就紧接着和客户确认样品,发PI,确认客户收货地址、样品、时间、运费等等。 样品发出后,立马发消息告知客户,样品已经发出,根据物流情况告知客户大概需要多少个工作日快递可以送达,这里要稍微注意的是,送达时间尽量多报几日,以防出现突发情况,快递没有按时送达,会影响在客户那里的信誉问题。 等样品送达客户国家后,又发了一个消息,提醒客户注意查收。总之,要让客户看到我们的诚心诚意,把服务做到位。 其实当时考虑到价格问题,担心客户会觉得我们产品价格稍贵不和我们合作,就用自己的私人邮箱,又另外注册了一个账号,伪装成不同的公司,给客户发报价,价格报高15%—30%这样。 三 辞职自己soho 用聚智云了好几年过后,再也不用担心没有客户聊了。手上有了客户积累后,我越做越得心应手,那个时候也会幻想,自己现在要是单干会怎么样呢,那些时候和以前晚上担心做不到业绩,得换行焦虑完全不一样,就是又兴奋又害怕。在这个时候,我先生站了出来,说担心这担心那,一样事情都做不好。于是20年年底的时候,我勇敢地辞职了,那时候就在平台和独立站中间抉择,到底做哪一个。  这个时候q经理跟我说其实做独立站和平台,根据你的预算来做才是最合理的,跟我仔细阐述了区别和不同点。于是我决定进军独立站搭配聚智云的获客,做站的时候他们也是多人配合我一人,详细了解我的设计需求,想要给客户触达的展示效果,无论是前端还是后端,都给我提供了无与伦比的体验。

网站建好后,在运营细节上也是根据我的预算,进行了全真模拟分析,为我演示了大概能达到的效果,看完之后也是果断,没有顾虑的投入了谷歌广告 四 经历价格低谷危机,险些破产 可能人就是这样,总会有解决不完的困难,当我打通供应链关系,网站和投放也正常运营了,上天又给我开了一个玩笑,光伏的板子在疯狂跌价,我那会真的就快要顶不住了,每个月还有请的两个员工的工资,彻夜难眠。在最困难的时候,我先生说大不了不买房了,先贷款把生意做下去,于是我们又去银行贷了款,强行把血续了下去。实在是没有办法的办法。 在这一系列操作后,产品价格回暖,俄乌冲突,欧洲能源危机产量大增,总算是挺了过来,公司的营收也越做越好。

(这是当时一个银行的借款,四大行全部都借到了,加自己攒的钱和借的凑了八十几万) 五 再接再厉,公司做大做好 这几个月看到聚智云又要更新的消息,立马续费了使用时间,又在周五他们的公开课,学习了一下新的使用技巧,q经理详细拆解了他一位5年老用户的成功案例,年业绩从50w美金做到了4000w美金,也是坚持不断地用系统在搜客户,从多个部分分析了这位学员的成功秘诀,获客系统对于我这种自己soho来说真的很受用!这些刚更新的功能真的要坚持使用,才会出效果! 总结:外贸真的不是一蹴而就,如果想做好就需要沉淀,捶打自己,所有妄想一步登天的成功注定是困难的。如果你也有外贸的客户难挖掘,跟进客户有问题也可留言,看到会无偿解答!

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