产品经理必学的五张图

一、核心体验

找——了解——下单——收货

订单转货率：首页%——详%——下单%——收货%(可能会有破损）

二、产品模块图

导购：home ,搜索，商品详情页

交易：支付，售后

营销：优惠券，积分，拼团，活动

（大公司的各个小组负责不同职能，就需要不同的指标）

三、功能树。

搜索功能——

1.搜:

Ⅰ、 排序:销量，分数，上架时间...

Ⅱ、筛选：①价格带，距离，时长..

②展现出来的内容： sku商品，商户，内容，精选内容

2.主动引导：

Ⅰ 、热词（hot)

Ⅱ、排行：今日必买，品类必推

Ⅲ、历史词

Ⅳ：朋友推荐，朋友热买

四、页面关系图——

首页——搜索——商品页——支付页——支付成功

首页——搜索——商品页——“购物车”——支付页

首页——“购物车”——支付页

（功能图或归属到某个页面关系图，功能图和某个页面关系图进行对比，再进行整理优化.）

五、交互设计.

每个交互都有自解释性.