我司产品在抖音低价乱价怎么管控处理?
随着电商行业的不断发展,直播带货已经成为了一种新型的销售模式。在直播平台上,主播通过展示商品,吸引观众购买,从而实现销售目标。然而,一些商家为了追求低价销售,可能会对品牌的价格体系造成影响。那么,面对直播低价品牌,我们应该如何进行价格控制呢?
1、知识产权投诉
商标权:不当使用商标标识的侵权投诉;遮挡商标信息的侵权投诉;真假对比的侵权投诉;司法判决或行政裁决的侵权投诉;其他商标侵权的侵权投诉。
著作权:作品登记证的侵权投诉;官网版权的侵权投诉;其他著作权的侵权投诉。
专利权:有司法或行政裁决的侵权投诉;无司法或行政裁决的侵权投诉。
处理时效:一般在5-7个工作日
处理结果:商品改价/商品下架/删除链接
2、未授权卖家加入授权体系
卖家若申诉,则针对卖家提供的申诉材料进行反申诉。若卖家提供的材料为假,可进行司法鉴定;若卖家提供的材料为真,则可查询到卖家相应的资质,查找到货源进行线下处理或使用其他权利重新投诉,规避卖家的申诉材料。
所需资质:商标、商标权利人身份证明; 官网、官网权利人的身份证明;旗舰店、旗舰店运营主体身份证明;作品登记证、作品登记证权利人身份证明。
3、假货类投诉
处理时效:约 15 个工作日。
处理结果:平台将视情节严重程度采取市场管控措施。申诉过程与知产投诉相同。所需资质:商标、商标权利人身份证明;产品外包装标注的企业的身份证明。
总之,面对直播低价品牌,品牌方应从多方面进行价格控制,确保品牌在直播带货过程中的价格稳定,为品牌带来持续的发展动力。