德天易：多多店铺评分很低对店铺有不好的影响吗？有什么办法提高店铺评分？

拼多多其实本质上来说就是和淘宝一样的是一个购物平台，因此和淘宝一样有一个评判指标就是店铺评分，如果评分很低的话，会不会影响店铺运营呢？我马上给各位卖家们介绍一下，拼多多店铺评分究竟有什么用，以及如何提升店铺评分。

拼多多店铺评分有什么用？

拼多多商品评分少于4分的情况下并不会造成屏蔽，可是无法让店铺参加活动，同时搜索也会出现降权的情况。之后店铺成交率一直下降，最终导致店铺慢慢死亡。  

提升店铺评分的一些方法：

1、对客户礼貌的称呼用语

在我们的产品中我们发给客户的快递中附上亲切的问候，给客户一种如沐春风的感觉，同时也可以多求几次关注之类的，那这个肯定是没有什么问题的!

2、适当给客户一些小惊喜

　　客户在拼多多上购买的产品时，有些是会有赠品写在详情页上的，客户在收到时，并不感觉意外了。

如果有条件的话，可以给予客户一些宝贝详情页中，没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值，只是商家的一些心意。据调查，如果商家赠送小惊喜，好评度不会太差。

3、确保稳定优质的商品质量

一如既往提供稳定优质的商品给客户，一般的客户也不会给你差评之类的，当然有些客户可能是不愿意评价之类的这也是很正常的!

4、商品图片与实物保持高匹配度

优化商品图片，保持图片与实物的高匹配度，如果当客户收到产品发现实物跟图片相差比较大，容易出现差评。

5、给老客户优惠价格

抓住老客户，给老客户更多的优惠，这样自然而然老客户也会给我们高的店铺分啦!

6、提供良好的物流及售后服务

最好保证第一时间给客户发货，拼多多卖家可以在成本的可控范围内，最好挑选好的大的快递公司合作。

提高客服的答复速度和服务技巧，同时用客服机器来解决一些比较常见的问题。  

拼多多商品评分，跟拼多多店铺里面的销量、转化率等方面都会有一定的联系。如果大家发现评分很低的时候，都要根据以上方法及时提高评分额。