AI赋能跨境电商：阿里国际站展示数字外贸新技术应用
随着人工智能（AI）等新技术的迅速崛起，各行各业都在积极探索其在具体产业场景中的应用前景。近日，在深圳举行的“2023中小企业数字外贸高峰论坛”上，阿里巴巴国际站首次全面展示了新技术在外贸场景中的应用，为中小外贸企业描绘了一幅充满希望的未来。
根据阿里巴巴国际站商家产品负责人林豪的演示，阿里国际站已在外贸各个环节进行智能化升级，从商品发布到营销转化、客户接待以及企业管理，无处不在体现着新技术的影响。这一系列的技术应用将极大地提升中小外贸企业的运营效率，使B2B数字外贸成为中小企业最简单、便利的出海模式。
在最基础的商品发布环节，林豪介绍了即将上线的商家助手，该助手将为商家提供多项功能，如标题优化、图像处理、文本翻译和视频处理，从而大幅减少商家在商品发布上的时间成本。例如，商家只需上传一张商品图，即可一键生成白底图或者场景图。视频方面，商家只需提供一段基础版的视频，就能生成带有卖点字幕和智能语音讲解的视频。这些功能不仅提升了商家的效率，还进一步拓展了其在数字外贸领域的竞争力。
据阿里国际站买家业务部负责人路佳透露，新技术的引入对海外市场尤其有效。年轻买家、千禧一代和Z世代正在逐渐成为管理者和从业者，他们对数字外贸等新技术的接受度更高。这与广告传播集团WPP的一份B2B市场调研相呼应，该调研显示有47%的B2B买家表示，居家办公使得他们对之前线下接触过的B2B卖家的忠诚度降低，69%的B2B买家则表示更愿意从具有数字创新能力的供应商购买产品。
当前，数字外贸正在全球范围内成为不可逆转的趋势。阿里国际站发布的半年报显示，2023年上半年，海外线上需求同比增长33%，90%行业线上出口保持快速增长，且东南亚等新兴市场和欧美等传统外贸市场均回到增长轨道。
综上所述，AI等新技术为跨境电商带来了巨大的发展机遇。中小外贸企业借助这些智能化工具和应用，不仅能提升运营效率，还能更好地满足年轻买家和新一代消费者的需求。在这个数字化浪潮中，跨境卫士的AI聊天模型ChatGPT也在为中小企业提供智能化的支持，帮助他们更好地适应变革，开创更美好的未来。
