如何做到公务宴请不冷场

我有个年轻朋友前不久提了支行当行长，那天他跟我说：我有一个困惑，有时候工作需要得请客户吃饭，可老是冷场，没话说，哎呦，几个人坐在包间里闷头吃饭，就跟在机关食堂吃饭差不多，你说那有什么意思啊？怎么才能找到话题呢？

我说吃饭这个事也是有技巧的，你首先要了解对方的脾气秉性，你要做功课啊。有的时候，因为你不了解对方，不能对症下药，别人不爱听的东西你嘚啵嘚啵地说，人家自然就不会接茬，所以就闷头吃饭呗。

记得当年我做支行行长的时候，每次跟客户见面之前，我都要做功课。我问与那个客户有业务往来的信贷员、会计外勤，这个客户是什么性格？多大岁数？有什么爱好？了解了这些信息，你在谈话的时候，就容易取得比较好的效果。

有一次我们准备请一个存款大户的老总吃饭，那个单位实力比较强，存款特别多，他的存款主要是在别的银行存着，因为他们单位离我们银行非常近，我们可以提供优质的服务。所以就想方设法把他给拉过来，至少在我们这开个户也存几个亿。

但是那次吃饭开局比较尴尬，那个单位级别比较高，他们那位一把手端着架子，不爱说话，一开始就话不投机，有点冷场。他还给我讲大道理：“哎呀，今天本来我是不打算来的，没什么意思。你们工农中建交，都是国家的银行嘛，你们这么争来争去地抢存款，有什么意思啊？”

我也不跟他争论，我说咱们今天就是聊天吃饭，不谈存款的事情好吧？

我事先已经知道这位老总过去当过兵，我也当过兵，我就把话题尽量往部队生活上聊：

在部队的时候怎么搞训练，怎么打靶，夜间射击不脱靶的小窍门。野营拉练，摩托化开进，如何在冰天雪地里露营。

那时候咱们扔手榴弹训练怎么艰苦，40米大关突不破，急得哭鼻子。练得胳膊都肿了。

咱们那时候伙食不好啊，一天才四毛八，清水熬白菜。整天是窝头、小米饭，外加老咸菜疙瘩……

结果我们俩越说越近、越说越近，完全不谈工作的事，就谈在部队的那段难忘的生活，火红的青春。聊的是滔滔不绝，兴奋不已。

最后吃完饭临分手的时候，他主动跟我说：“老付啊，今天聊得高兴，咱们都是穿过军装的人，见面就是缘分啊！以后存款的事，你直接找我，需要多少，我尽力给你转过去。”

这就成了！