吐槽下京东售后,g502有线版本刚买没多久就出现线材外皮多处破皮,然后马上联系京东售后处理,售后回复不在保修范围,拒绝保修
又用了一段时间,看到了罗技官方售后的公众号,直接打电话咨询,打脸的来了,客服看到图片就说在保修范围,邮寄最近售后地址,提供了换新服务
最后想说,类似这种大品牌的产品还是建议官方售后,罗技产品的售后可以在微信公众号关注:亚昆授权体验中心,上面有详细的送修流程以及注意事项,如果有帮助到你,帮忙点点赞👍