思君优课｜2022年8月9日江西省考面试真题（乡镇卷）

第一题：社区基层治理，有人说要提升社区人才建设，提高队伍工作能力，有人说要开展政府购买服务，实行服务外包。对此，你怎么看？

【华公解析】

1.当前，我市正在大力推进智慧社区建设，用数字赋能社区治理，让居民享受到越来越多的数字便利。

2.对于社区基层治理我认为既要提升社区人才队伍能力，也要实行服务外包，两者不可偏废其一，相辅相成方可标本兼治。

3.提升社区干部队伍的综合治理能力是提升基层治理能力的关键一环，俗话说“上面千条线，下面一针穿”，城市社区治理工作涵盖的范围广，内容多，涉及到群众生产生活的方方面面，关系着广大群众的切身利益。只有干部能力提高了，基层的治理才会更有实效。

4.实行服务外包，既可以减轻基层工作人员负担，也能够在一定程度上提高公共服务的供给效率，降低成本。有了专业化的团队，管理上更加职能高效。

5.所以，在实际的社区治理中，我们一方面要持续提升干部治理能力，加强学习，强化技能，提升服务意识和责任意识；另一方面也要加强合作，引入协作机制，实行外包服务，为基本减轻负担，共同治理，让社区治理更加智慧化，进一步提升社区管理服务水平。

第二题：有一个项目同事小余推进中特别缓慢，如果上级领导突然让他退出，但是他已经做了一半，然后上级领导让你接手过来，开展继续中期、后期的处理，请问你会怎么做?

【华公解析】

首先，我会先找到前负责人小余进行沟通，向他说明领导让我接手工作的原因，希望他能够理解，并虚心向他请教前期工作的经验，同时了解相关工作情况，梳理细节、捋清重点和难点，找到进度缓慢的原因以及问题所在。

其次，我会根据前面梳理的工作要点和问题，制定出接下来的工作计划方案，明确具体时间进度，以及相关事项的负责人，并且把方案交给领导审批。

然后，按照领导批示后的方案进行开展工作，及时跟进工作进度，对于重点难点的环节也要及时进行会议沟通，遇到问题也会找小余帮忙并及时解决，即使加班加点也要按时完成任务。

最后，做好项目的收尾工作，总结工作中存在的问题和解决方案，收集好相关的数据和资料信息，以便下为一个项目的开展做好准备工作，并且把工作的情况汇报给领导，向领导说明小余在此次任务中发挥了一定的作用。

第三题：对村民开展非遗的问卷调查活动，但是村民不愿意参与。第一种村民觉得非遗跟自己没有什么关系，第二种村民觉得调研，浪费他们时间，耽误他们干活，还有一种村民说看听不懂，他们不知道这个什么意思，请问你怎么处理？

【华公解析】

各位考官，遇到题干中的问题，我会从一下几个方面来解决：

第一：实地走访村民，了解大家对非遗的看法和了解程度，存在那些认识上面的不足之处，在此基础上开展有针对性的宣传工作。

第二：针对大家对非物质文化遗产认识不足的问题，我会在村里开展非物质文化遗产的有关宣传，重点针对国家政策方面的宣传，借助大广播宣传单等，让大家认识到非物质文化遗产的重要与价值，尤其是其经济价值，提高村民积极性，提升大家的配合程度。

第三：对非物质文化的鉴定名录和标准进行普及宣传，特别是针对家里面有特殊手工活、口技、山歌等技艺的家庭重点宣传，提高大家的保护意识，让文化不高的村民也能理解非物质文化遗产的价值，增强保护意识。

第四：在打通村民思想之后，再邀请村干部配合，在村内开展调研，对于一些确定需要保护的遗产，进行登记录音拍照录视频等，存档登记，形成调研报告。

第四题：你所在辖区发生山体滑坡，有人员受伤，山体滑坡导致救护车进不去，你是应急管理局工作人员，你会怎么处理？

【华公解析】

一、设法与受伤人员取得联系，安抚情绪。立即设法与受伤人员或其家属取得联系，稳住他们的心态，告知政府会尽全力施救，请他们耐心等待救援。

二、查看现场情况。我会立即联络消防等部门一起查看山体滑坡路段情况，看是否可以在短时间内清除路障，让救援车通过。如果无法在短时间内清障，那安排消防人员及医务人员在保障自身安全的前提下，携带好药品等步行进入抢救伤员，毕竟时间就是生命。

三、清除路障，营救受灾人员。立即安排人手加紧清除道路障碍，方便救援，进入现场后，对于现场受伤人员及家属进行安抚，明确告诉他们政府高度重视此次灾害，不用担心害怕，联合消防、医疗部门对他们展开施救。同时转移受灾群众将他们安置到安全区域，提供相应的食宿。

四、做好受灾后续工作。一方面成立专项小组针对灾害原因进行调查，一是防止次生灾害的发生，二是为追责提供相应的依据；另一方面联系新闻媒体或者以网络的方式将现场的伤亡和救援情况进行公布，避免群众猜疑甚至造成恐慌。

五、向领导汇报此次事件的处理结果，并且后续配合检察等有关部门进行调查和追责，事后根据国家的相关法律进行补偿，有必要的话陪同领导前往医院看望受伤人员；树立警示牌，做好安全提醒工作。