【0-01】转移焦点

【知识】转移焦点

00:02
- 转移焦点是一种倾听的技巧
- 当你对他人的愤怒表示理解
- 继而在描述他们充满敌意的表达方式
00:12
- 转移焦点也是一种自我表达技巧
- 你让对方知道你在收到不公对待以后痛苦的感受
- 这种方法可以避免双方的争吵
- 可建立更多信任感
00:28
- 举例:
- 如果别人贬低你,可以说自己现在感觉到被伤害,说对方语气太尖刻了。
总结:转移焦点就是把双方从聊天内容本身转移到表达自己的感受当中,把其中的症结解决,而对于事情已有定论的本身,不予以过多讨论。算是一种更快速解决问题的办法。