获得长期客户的三大要素
优质的产品
关键知识：
优质的产品是指高品质，高性价比的产品，而且是生活必需品，别人才会长期使用。
高品质的产品是稀缺产品，是稀缺资源。
高性价比，高品质的产品更是稀缺产品，稀缺资源。
在护肤品，健康产品领域，高品质，高性价比的产品不会出现普通商场，超市，只会出现在非传统商业模式中。
非传统商业模式在提供给消费者高品质，高性价比的产品上，有独天得厚的先天优势：制度优势，系统优势。
不仅如此，非传统商业模式还是普通人改变命运，实现财富自由的有效途径。
认知等同
认知相同，买卖才会成交；认知相同，才会找到事业伙伴；认知相同，才能做出同样的选择。
在个人保养方面，很多人连护肤需要弱酸性产品，还是碱性产品；市面上的绝大多数保养产品是碱性的还是弱酸性的都不知道。
很多人连最简单的洁面产品都看不懂，更不可能看懂成分比较复杂的护肤产品，能够做出正确的选择了。
在健康饮食方面，很多人连糖是不是毒素，毒品，是不是必需营养素；盐，胆固醇是毒素，毒品，还是必需营养素？糖，盐，胆固醇中哪一种物质才是导致主要慢性疾病，尤其是三高一胖的主要原因或者说直接原因？哪些食物健康，哪些食物不健康，这么简单的知识都弄不清楚。
绝大多数人对于个人保养，个人保养品；营养毒素，疾病防治，健康饮食等方面的认知极低，严重缺乏辨识产品的能力；从而导致他们无法正确有效地选择高品质，高性价比的护肤产品和健康产品。
专业系统培训是个人保养行业，健康行业最重要的一个工作，这个工作没有做好，或者没有做到位，产品都卖不出去，更不要说长期客户了。
建立信任，维持关系
信任在，关系在，买卖才会成交；信任长久，关系长久，买卖才会持久；信任度高，关系密切，别人才愿意听你说，愿意听你讲。
提高认知，并不仅仅是说就能解决，还有如何说，跟什么人说，用什么方式说，什么时候说的问题。
维持关系才是提高认知，传播正确知识，帮助别人的关键。尤其是对于新人来说，积攒人脉，最主要，最关键的工作不是卖产品，也不是分享知识，提升认知，而是建立信任，维持关系。
换句话来说就是，别人现在买不买产品不是最重要的；别人现在愿不愿意学习，愿不愿意提升认知，改变行为也不是最重要的；你能不能跟别人建立信任，长期维持关系，这才是最重要的。
总结
长期客户一定是长期行为的结果，而不是短期行为的结果。
卖产品不过是10几分钟的事情，提升认知不过是十几个小时，几十个小时的事情，而建立信任，维持长期关系则需要更多的时间，更多的精力。
卖任何产品，销售任何产品肯定都不可能获得长期客户，获得长期客户的直接原因一定是对方认知提升，或者双方努力维持关系的结果。
如果你跟对方第一次分享产品知识的时候，对方没听懂，不愿意购买，你还会不会分享第二次，第三次，甚至第十次？
如果你跟对方第一次分享健康知识的时候，对方不愿意改变，你还会不会分享第二次，第三次，甚至第十次？
如果许红跟许东第一次分享遭到拒绝之后，就完全放弃，还会不会有今天的成就？
在传递过程中最关键的一个问题是，如果你第一次销售产品失败，第一次分享知识失败了，还有没有第二次，第三次，第十次的机会？
如果人与人之间的信任度足够强，关系足够密切，即便是认知问题上存在差距，也能通过时间，也可以通过坚持，通过自我成长，或者用更好的方法和手段来解决。
但是人与人之间的信任一旦断裂，所有的努力，所有的沟通都只能建立在其他人的身上，失去的信任很难弥补。
所以，建立信任，维持长期关系才是每个人，尤其是新人，最需要解决的问题，也是最需要花时间和精力的事情，也是新人/每个人工作的重心。
做好建立信任，维持关系这件事情，即便别人现在不买产品，即便别人现在不愿意改变，你仍然还有机会获得长期客户，或者长期合作伙伴。
