天行健咨询：基于西游记诠释六西格玛管理方法

令人惊奇的是，创作于四百多年前被誉为中国古代四大名著之一的《西游记》，其中所蕴含的管理思想与六西格玛管理方法是惊人的相似，极其吻合！

《西游记》的灵魂人物是孙悟空，孙悟空身上“最闪光”之处集中在“英雄性格”，这正是诞生于崇尚精英文化的美国的《六西格玛管理》中核心力量黑带的化身。孙悟空虽是一个神话式英雄人物，但他身上所具有的那种富于人性美的英雄品格，反映了人民大众的普通要求、美好愿望、理想追求。这是作者理想在现实中的超越，是人类追求与社会现实碰撞的产物。

理解了孙悟空是黑带的象征，那么我们通过《西游记》中的人物形象，如唐僧、观音菩萨、如来佛祖、猪八戒、沙和尚、白龙马以及各路神仙等，就非常容易理解六西格玛管理中的黑带大师、倡导者、高层领导、绿带以及业务负责人等角色。没有唐僧这样的佛学大师做黑带大师，孙悟空的降妖除魔只能走火入魔而不会成佛，没有像观音菩萨这样的倡导者的策划和全程监控，西天取经也只是如来佛祖的一个战略而已，更重要的是没有如来佛祖这样高层领导的支持和参与，西天取经不可能实施和成功。这样的人事安排就是活生生的六西格玛管理的组织机构的体现。唐僧团队的构思更为神奇，正好是六西格玛管理中的推进小组与项目团队的结合，一方面唐僧是西天取经变革的形象代言人；另一方面以孙悟空为组长，组成了跨部门的降妖除魔项目团队，在每一次降妖除魔中无不体现“无边界合作”的精髓。

《西游记》描写了孙悟空的英雄传奇，是一部借神魔以写人间，在幻想中求索治国安邦的文学巨著。把“国泰民安，江山永固”的希望，寄托在一批有理想、有追求，不惜十万八千里，历经九九八十一难的唐僧团队身上。虽然是神化故事，但他寓意深刻，意义深远。虽然离我们很遥远，但至今仍然激励和教育着今人。我们希望通过《西游记》对“六西格玛”的诠释，帮助您的企业带来新的管理变革！

一个是集现代管理之大成者，一个是中国的古典四大名著之一。两个“西”不仅是巧合，更是相互印证。两个“西”，用穿越古今，跨越地域的方式证明，中国企业也具备推行六西格玛管理的深厚文化基础。真知无国界，好的管理在任何地方都适用。两个“西”，可谓古今呼应，中西合璧！