该把体面还给打工人了

如果回到70年前，千万工人还在流水线上挥汗如雨，而现在，一排排工业机器人操作着重复枯燥的工序，工人变成了指挥工业机器人的大管家。 虽然现今越来越多重复性劳动被机器所替代，但仍有许多岗位，充斥大量简单重复的工作内容，比如做不完的表、抠不完的图、归纳管理不完的素材，占用着打工人的思考时间。 很多人都充当着默默无闻的螺丝钉，但也渴望创造更多价值，拥有一份更为体面的工作。不止如此，公司也瞄准着人口红利，考虑如何增加更多的效益。 数字员工是时下企业所追逐的新目标，它并非什么新事物，微软、阿里及细分市场早有类似设计，并已渗入现今的银行、制造、电力等行业。 可以预见，未来的企业通讯录中，不仅有真人，也会有数字员工，大部分工作将会由人类与数字员工共同完成。为此，我们和钉钉的不穷聊了聊，他对于数字员工的看法，以及数字员工背后，关于AI能力如何真正变成生产力的思考。 打工人的救赎 我们有多少时间被浪费了？IDC会告诉你，到2024年，将有45%的简单重复工作任务由数字员工所完成。 以税务申报为例，成千上万的文件的整理和个税系统重复操作需要大量人力，而这些文件的数据核对就更占用时间了。 再以企业运营为例，我们每天会在服务器上保存大量文档，虽然我们随手一翻就能找到，但对同事来说，就要经历层层的点击和检索，归档更整齐更清晰就要花费时间整理。 不止如此，在统计信息时，虽然表格行列已固定好标签，但每个人返回信息的维度可能都不统一，或者值不规范，需要大量人工纠错。