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做抖音小店无货源提高店铺质量的重要性!一篇文章告诉你!

2023-04-25 11:08 作者:电商图图吖  | 我要投稿

大家好,我是电商图图。

最近有许多小伙伴找我,聊了一些关于店铺的问题。

我发现问的最多的一个问题就是店铺做很久了,但是店铺综合体验分还有店铺的出单量一直没有好转。

做抖音小店其实没有我们想象的那样简单,需要我们每天去关注我们店铺的一些基础问题,针对性的解决一些问题,要把握好这些细节我们的小店才能长久的经营下去。


针对这些问题我给大家说一些有关提高店铺质量的注意事项。

一、关于店铺基础信息的完善

店铺的基础信息是我们做店的必要条件,一个店铺一定要有它的店铺LOGO以及它所经营的商品种类。

店铺LOGO一定要上传,它是我们店铺的形象代言人,不是说一定要特别惊艳,至少可以让顾客不反感,上传的LOGO一定不能侵权或盗用。

商品信息也是我们店铺的一个基础信息,要及时上传我们商品的主图和详情页,主图可以优先选择具有引流作用的图片。

二、关于店铺商品的优化

及时更新店铺的一些商品信息,对于商品信息的更新主要从优化商品图片出发。

商品主图尽量选择一些纯色背景或背景不突出的一些图片可以更好地突出我们商品本身的特性。

当然也可以选择一些具有特殊场景或增加特殊滤镜的图片充分彰显商品用途。

商品的详情页一定要全面可以从以下几方面去做上传正面图——背面图——细节图等可以更加充分地展示我们的产品。


三、关于店铺综合体验分

店铺综合体验分主要包含三个方面:商品体验、物流体验、服务体验。

我们需要做好这方面的优化工作。

店铺的商品体验我们要注意商品的质量,如果出现由于商品质量问题而导致的商品体验分低

那我们需要与我们的厂家沟通或者考虑寻找其他厂家及时止损,如果商品质量特别拉垮我们就需要直接下架这款商品。


物流体验分主要是针对我们发货时长和是否虚假发货来考究的,我们一定要注意发货时间,提前设置好24小时或48小时之内发货,如果时间不允许我们一定要设置预售。


服务体验一定要提高3分钟回复率,不能及时回复的可以设置自动回复机器人先帮我们回复,但后期一定还要主动回复客户。


好了,关于提高店铺质量的一些注意事项就说到这儿了!


新手开店不要闭门造车,不懂就要问,才能更快进步!


我是图图,在电商行业摸爬滚打5年的90后,目前专注于抖音小店无货源,经营60多家小店。


公众号:电商图图



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