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成都华晟天博:一篇文章教会你抖店新店怎么提升体验分

2023-03-28 16:18 作者:华晟天博  | 我要投稿

刚开通的抖音小店是没有体验分的,那么作为新店,就要尽量的去提高店铺的体验分,那么问题来了,因为自己是个新手,并不知道要怎么才能提高体验分,无从下手,今天小编一篇文章就教会你抖店新店怎么提升体验分。

都抖店新店体验分

1、提升商品体验分

首先来说说商品体验分,其实就是说商品的质量,大家购买商品的时候,肯定都是最看重质量的,且不说物超所值了,至少也要物有所值才会购买,如果商品的质量不好,大家可能看到都不会看,即使忽悠买了一次,买回去也只会吐槽,更不要说是回头购买了,可见商品的质量体验一定要做好的。

要想做好商品的质量就要去做好选品,我们要尽量的去选择性价比高的、质量好的、颜值不错的商品来售卖,其次针对差评多、退货率高的商品,我们要去下架了,尽量多上一些好评多的、购买率高的商品来拉动店铺的好评基础量。

2、提升物流体验分

其次物流体验也要做好,针对物流,我们要先保证商品能够按时发货,不要出现超过规定的时间,超时了会被平台扣钱,还会影响综合体验分,我们可以尽量去找物流公司合作,确定能够按时发货,或者去找和能够保证按时发货的厂家合作。

3、增加客服服务体验分

我们作为商家,服务方面肯定要做好,至少肯定不能和消费者顶撞,说到这个,不得不提一下最近的一个服务公司,给员工发放委屈奖,是个难得的好公司,言归正传,作为服务行业,就是要服务好顾客,及时解决客户的问题,安抚客户情绪,这样才能提高客户的满意度,从而提高我们的服务体验分。

作为抖音小店新店,一般来说,本身来说就没有什么曝光,更不要说有好的销量了,那么我们就要从体验分入手,要尽量得去做好体验分,才能获得平台推荐,从而得到转化,一般只要做好了以上的三点,就都是能够提升体验分的。


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