销售技巧和话术丨客户说：“你的产品太贵了”

       在销售过程中，除了客户拒绝比较多之外，例外就是客户说的最多的就是 你们产品太贵了。一般销售遇到说贵的客户， 都会说:“不贵啊，一分钱一分货，贵有贵的道理，质量好才贵。”基本上当你说出这句话之后，百分之九十概率都不会成交。

      其实这些回答的方法都是在否定客户，这样反而会激起客户的求胜心，并且在你产品中挑各种毛病来确认你的错误，最后的结果就是你们根本是不是在讨论这件产品，而是在讨论贵不贵。你好好想一想，是不是这个道理？最后就会导致客户在不断地否定中，拒绝你的产品。因为他说服不了你，即使说服过了也会感觉你产品毛病太多，不值这个价。

     那么遇到说产品贵的客户，我们应该如何处理呢?

      第一步我们先认同他，因为人是喜欢被认同的，你可以和客户说，您说的很有道理，我也能理解您的心情。既然您说这句话，您肯定是了解市场的价格的，您是有跟市场其他家对比过吗？之前很多跟您情况差不多情况的客户，在市场上对比了一圈之后，最后还是选择我们家了。您知道是为什么吗？

      第二步提高产品价值，并顺带教育客户。告诉客户，这款产品，不同的厂家、不同规格、质量、后期服务都是不一样的。如果您要对比还是要找到比较靠谱的企业，您不是内行人，不知道这里面什么情况。合作之后，你才会知道具体怎么样。而且我们大多数客户都是自愿转介绍的，如果我们服务不好，客户也不会给我们转介绍的。