面试之广州市索斐电子科技有限公司
职位详情
[岗位职责]
1.通过远程支持方式为门店提供技术支持,包括软硬件网络故障的诊断和排除,客户端软件的安装和设置,用户账户及设备管理等:
2.协调多方服务团队,及时跟进未完成的服务请求并及时更新系统信息和状态
3.跟踪工单进程,接受用户对工单进度的查询
[任职要求]
1、计算机、通信工程或相关专业,大专或以上学历2、有零售门店远程支持经验,熟识Retalix系统优化
3、能够接受7*24小时轮班
4、良好的技术性问题解决能力、人际沟通技巧、客户应对技巧、服务意识等
[工作地点]
广州市越秀区中山三路33号中华国际中心B塔28楼
[工作时间]
7*24小时值班,每周做五休二,每天8小时工作制
Q:为什么你在qdm做了不久就走了呢?
A:通勤时间,地铁三号线,公司离地铁口也比较远,不想做资产盘点;也不想做监控稽核;
Q:这边是轮班制?
A:是的,三班倒,24小时分成3个时间段;
Q:了解,
A:那今天的面试就到这里,你回去等通知吧
感受:
寄了,希望渺茫

